Bei Umtausch nur Ware oder auch Versandkosten zahlen?
Ich hab mir bei Bonprix 2 Kleider bestellt, von denen ich eins zurückschicke. Muss ich jetzt nur das eine Kleid, das ich behalte bezahlen, oder auch die Versandkosten?
2011-07-11T12:59:03Z
Also ich will nur das eine Kleid behalten, und für das andere auch kein größeres oder kleineres sondern lediglich das eine haben.
2011-07-11T14:55:35Z
@another_nick2006 Oo es geht hier nur um ein kleid, das ich am freitag zugeschickt bekommen hab oO
Geli2011-07-11T12:52:04Z
Beste Antwort
Die Versandkosten musst du mitbezahlen...aber dafür kannst du ja das was du wieder zurückschickst unfrei versenden.
Nachtrag: Wie schon gesagt...die Versandkosten trägst du...es gibt Versandhäuser da bekommst du ab einem gewissen Betrag die Ware Versandkostenfrei...aber bon prix gehört - meines Wissens - nicht dazu. Also sobald du etwas behältst, zahlst du....solltest du beide Kleider zurücksenden zahlst du gar nichts.
@another... aber hier geht es ja "nur" um eine Teil-Rücksendung....da sie etwas behält, zahlt sie...
Geli hat Recht! Sobald Du etwas aus der Lieferung behalten möchtest zahlst Du auch die Versandkosten im Gegenzug ist die Rücksendung bei Bon Prix ja immer kostenlos!
Bei Bonprix ist es so, dass du die Ware KOSTENFREI zurückschicken kannst. Sicher!
Du erhälst einen Retourenaufkleber. Wenn du den auf dein Paket klebst und es dann bei einem Hermes-Shop abschickst, kostet es dich nichts, auch bei einem Warenwert unter 40 Euro.