Wenn man beim Hausarzt anruft und fragt ob man für diese Woche einen Termin bekommen kann wird man gefragt für was man den braucht. Wieso wird man das gefragt? Macht es einen Unterschied ob man Bauch/Beine/Kopfschmerzen oder sonst was hat? Bekommt man je nachdem was man hat einen anderen Termin? Wieso wird man das gefragt?
2013-06-03T02:26:41Z
Aber kann die Arzthelferin das planen? Wenn ich jetzt sage, ich komm wegen Bauchschmerzen, kann sie dann entscheiden dass das länger dauern wird als jemand der wegen Halsschmerzen kommt?
willou2013-06-03T03:10:57Z
Beste Antwort
Daten- und darüber hinaus noch Persönlichkeits- schutz sind allzu oft - gerade auch im Gesund- heitswesen - eine absolutes Fremdwort.
Und die meisten Menschen merken das noch nicht einmal - akzeptieren alle möglichen Erklärungen (Planungen der Praxis etc.) und finden absolut nichts dabei, dass der Schutz ihrer Persönlichkeit und ihrer Daten mit Füßen getreten wird.
Selbstverständlich hat eine Sprechstundenhilfe aus gar keinen Gründen irgendein Recht, eine so persönliche Frage zu stellen.
Ein achtsamer und seine Patienten respektieren- der Arzt wird ein solches Prozedere auch aus gar keinen Gründen zulassen. Ein solcher Arzt begreift, dass es ein absolutes Vertrauens- verhältnis zwischen Arzt und Patient geben muss und der Patient ausschließlich dem Arzt sagt, weswegen er ihn aufsucht.
Was das Personal der Praxis im weiteren Fort- gang der Behandlung eines Patienten mög- licherweise erfährt, muss unbedingt von diesem Personal mit allerhöchster Ver- schwiegenheit behandelt werden. Auch da- gegen wird ständig verstoßen.
Leider ist viel zu vielen Ärzten die außer- ordentliche Wichtigkeit von Daten- und Persönlichkeitsschutz gar nicht bewusst.
Das finde ich manchmal auch echt indiskret. Manchmal fragen sie das auch direkt an der Theke wenn man die Krankenkassenkarte vorzeigt. Dann wissen die Leute im Wartezimmer auch was man hat, super :/
Damit sie wissen, worauf sie sich vorbereiten müssen und manchmal wird auch Dringlichkeit entschieden. Wenn du also starke Schmerzen hast kommst du schneller dran als wenn du nur kommst und etwas nicht so dramatisch ist.