Hallo, ich war so doof und hab am 13. November ein dreimonatiges Probeabo bei maxdome abgeschlossen, was danach automatisch verlängert wird. Kündigungsfrist sind vier Wochen, und da ich das nie genutzt habe, möchte ich es jetzt schon wieder kündigen. In den FAQ steht, dass man auf "Mein Account" "Abonnements" anklicken, und den Anweisungen folgen soll. Meine Frage jetzt: WELCHE ANWEISUNGEN? Ich krieg die Krise! Da steht nix :( Hat das jemand mal gemacht? Wer kann mir helfen? Vielen Dank schonmal... kakukitten
Anonym2010-12-28T08:25:42Z
Beste Antwort
Laut den AGB`s von Maxdome bedarf eine Kündigung der Schriftform.
Siehe:
10. Vertragslaufzeit, Beendigung des Rahmenvertrages
10.1. Der Rahmenvertrag kann von beiden Seiten jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden. Für den Fall, dass ein Nutzungsvertrag über ein Abonnement-Paket geschlossen wurde, kann der Rahmenvertrag sowie der jeweilige Nutzungsvertrag ausschließlich mit einer Frist von vier Wochen zum Vertragsende gekündigt werden.
10.2. Die Kündigung bedarf der Schriftform.
Dies bedeutet Du mußt schriftlich Dein Probeabo kündigen. Hier findest Du die Kontaktmöglichkeit: http://faq.maxdome.de/kontakt
Kündige mit folgender Mail (mit Angabe Deiner Daten, Name, Probe-Abo Nr. usw.):
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich mein oben genanntes Probe-Abonnement von Maxdome fristgerecht zum sofortigen Zeitpunkt. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu.