In welcher Form beschwert ihr euch im Restaurant, wenn...?

Beste Antwort

Ich rufe den Ober und sage freundlich:" Ich hatte eine Suppe bestellt,keine Haartinktur. Das hier scheint eine zu sein- wie sonst kämen Haare darin vor? Seien Sie doch bitte so freundlich...." Ein nettes Lächeln dazu entwaffnet sofort.
Nudeln zu hart- Fleisch zu zäh, egal, entweder man macht einen Scherz oder lässt es ruhig und bestimmt zurückgehen.
Der Ober sollte auch immer das Gefühl haben, dass man ihn persönlich nicht meint,denn er kann ja nichts für die Küchenfehler. Ich hatte noch nie ein Problem damit,es kommt immer auf den Ton an. (In allen Lebenslagen)...Mehr anzeigen

Reklamieren geht selbstverstähdlich.
Aber immer sofort , freundlich, ruhig und dezent. Nie laut. Wenn es sein MUSS mit Nachdruck!

Aber.....
goldene Stress Vermeidungs Regeln
bestimmte Gerichte immer beim Spezialisten essen.
Das heisst Steaks am besten im Steakhaus.
Spaghetti am besten beim Italiener.
Bratwurst mit Blumenkohl oder sowas in einem gutbürgerlichen Restaurant.
Das verringert schon mal Ärger, weil DIE jeweils IHRE Sachen auch KÖNNEN.
Während zB man das gutbürgerliche Restaurant mit einem Steak evt schon überfordert.

Wenn es aber passiert ist, hängt meine Beschwerde von der Kategorie des Restaurants ab.
SOLLTE ich gerade in einem First Class Haus sein, erwarte ich Speisen die "auf dem Punkt sind." Wenn da etwas nicht richtig ist, bemängele ich das in angemessener, freundlicher Form und zwar SOFORT. Da gibts auch keine Probleme, im Gegenteil da kommt schnelle, geräuschlose Nachbesserung!

Meine Beschwerden über nicht gelungenes Essen nimmt proportinonal ab, je niedriger die Kategorie ist.
In einer stinknormalen Gaststätte sollte man kleine Fehler nachsehen.
Aber zB rohes Fleisch, wenn medium bestellt wurde muss man da auch nicht hinnehmen. Es kommt also immer darauf an, wie schwerwiegend der Küchenfehler ist und WO er passiert ist.
Generell kann man Fehler freundlich reklamieren und Nachbesserung und wenn das nichts bringen würde auch Neumachen verlangen, man bezahlt schließlich dafür!...Mehr anzeigen

Wenn die Mängel nicht zu groß sind, halt ich einfachs Maul....jeder kann mal was falsch machen....=)...Mehr anzeigen

Ganz offen gesagt, wenn ich mal essen gehe, dann nur in den Lokalen wo ich den Wirt oder Koch persönlich kenne,

so wie z. B. zum Steakhaus in Karo, wo ich zum Berni nur sage:
Hast du eine Kleinigkeit zu abnehmen? Und ein schön saftiges muhendes Steak mit Knoblauchpommes bekomme, ganz so wie ich es will.........Mehr anzeigen

wenn ich eine ware kaufe und die ist defekt, tausche ich sie um. genauso wenn ich essen gehe, sage ich in einem freundlichen ton was mit dem essen nicht stimmt oder so und lass es mir noch mal neu bringen.
solange ich dafür bezahlen muss, kann ich auch reklamieren...Mehr anzeigen