In welcher Form beschwert ihr euch im Restaurant, wenn...?

Ich rufe den Ober und sage freundlich:" Ich hatte eine Suppe bestellt,keine Haartinktur. Das hier scheint eine zu sein- wie sonst kämen Haare darin vor? Seien Sie doch bitte so freundlich...." Ein nettes Lächeln dazu entwaffnet sofort.

Nudeln zu hart- Fleisch zu zäh, egal, entweder man macht einen Scherz oder lässt es ruhig und bestimmt zurückgehen.

Der Ober sollte auch immer das Gefühl haben, dass man ihn persönlich nicht meint,denn er kann ja nichts für die Küchenfehler. Ich hatte noch nie ein Problem damit,es kommt immer auf den Ton an. (In allen Lebenslagen)

Nein, das sind Dinge, die nicht passieren duerfen! Ich warte auf den Service bzw. rufe ihn und weise auf den Faux Pas hin, dann erwarte ich z.B. bei einem Haar, dass das Gericht nicht bezahlt werden muß und man mir eine Alternative anbietet.

nein, ich sage schon wenn was nicht stimmt.

ich zahle ja schließlich auch dafür und bekomme mein geld auch nicht geschenkt.

natürlich muss man auch abwägen wo man isst.

aber wenn das essen kalt, versalzen oder ein haar sich durch mein essen zieht, lass ich es auch zurück gehen.

also wenn das fleisch nich richtig durch ist dnan ist es mir eigendlich egal das finde ich nicht so tragisch...

befindet sich im essen allerdings etwas was eklig istmwie haare oder mücken ,dann würd eich es zurückgehen lassen udn etwas neues verlangen.hatte das mal bei nem eisbecher,darin befanden sich haare,habe beshceid gesagt udn einen neuen bekommen :)

also ganz ohne ärger und stress gehts auch wenn man freundlich bleibt...

Ich beschwere mich dann im normalen Ton und werde nicht ausfallend oder so. Klar, kann jedem mal nen Fehler passieren, aber man sollte eben höflich bleiben.

"Bitte, ich hatte etwas anderes bestellt."

Und den Rest der Beschwerde macht man am Tisch und zwar leise. Muss ja nicht das ganze Lokal hören.

Reklamieren- Ober rufen, den Fehler darlegen und abwarten. Als Gast hat man Anrecht auf korrektes Essen. In Rostock hatte ich gerade eine Rindsroulade, deren Rind wohl Tutenchammun persönlich bekannt war. Mumienhaft zäh! Das Ding ging zurück. Ich bekam ein anderes Essen nach meiner Wahl und das umsonst.

ich hatte da noch nie ein Problem, obwohl es manchmal unangenehm ist, weil man ungerne andere "bloßstellt". Aber ich habe die Erfahrung geamcht, dass das in sich Hereinfressen einem den ganzen Abend versauen kann. eine kurze sachliche Kritik dagegen ist nur einen Moment maximal unangenehm und eher befreiend.

Haar in der Suppe geht nun gar nicht, da hätte ich mich schon als fünfjährige beschwert ;-)

Wenn man viel in Restaurants essen muss, dann wird es irgendwie zur Gewohnheit. Man kommuniziert einfach sein Problem und ärgert sich kaum mehr. Nur privat ist es manchmal unangenehm, wenn man spürt, dass es den anderen unangenehm ist. Aber darüber muss man hinwegsehen, es ist ja schließlich MEIN Essen.

Natürlich kann jeder mal einen Fehler machen, deshalb kann man ihn aber darauf aufmerksam machen.

Ich würde mich beim Kellner beschweren und ein neues Essen wollen oder halt Geld zurück oder sowas und wenn das nichts bringen würde , würde ich nach dem Chef rufen.

Reklamieren geht selbstverstähdlich.

Aber immer sofort , freundlich, ruhig und dezent. Nie laut. Wenn es sein MUSS mit Nachdruck!

Aber.....

goldene Stress Vermeidungs Regeln

bestimmte Gerichte immer beim Spezialisten essen.

Das heisst Steaks am besten im Steakhaus.

Spaghetti am besten beim Italiener.

Bratwurst mit Blumenkohl oder sowas in einem gutbürgerlichen Restaurant.

Das verringert schon mal Ärger, weil DIE jeweils IHRE Sachen auch KÖNNEN.

Während zB man das gutbürgerliche Restaurant mit einem Steak evt schon überfordert.

Wenn es aber passiert ist, hängt meine Beschwerde von der Kategorie des Restaurants ab.

SOLLTE ich gerade in einem First Class Haus sein, erwarte ich Speisen die "auf dem Punkt sind." Wenn da etwas nicht richtig ist, bemängele ich das in angemessener, freundlicher Form und zwar SOFORT. Da gibts auch keine Probleme, im Gegenteil da kommt schnelle, geräuschlose Nachbesserung!

Meine Beschwerden über nicht gelungenes Essen nimmt proportinonal ab, je niedriger die Kategorie ist.

In einer stinknormalen Gaststätte sollte man kleine Fehler nachsehen.

Aber zB rohes Fleisch, wenn medium bestellt wurde muss man da auch nicht hinnehmen. Es kommt also immer darauf an, wie schwerwiegend der Küchenfehler ist und WO er passiert ist.

Generell kann man Fehler freundlich reklamieren und Nachbesserung und wenn das nichts bringen würde auch Neumachen verlangen, man bezahlt schließlich dafür!