Ich habe eine Schadensanzeige bei der Post gemacht und habe da mal eine Frage?

Die sagen das kann 6 Wochen dauern meine frage ist bekomme ich Ware neu?Weil die Ware war kaputt als sie gekommen ist?

2011-01-27T13:10:25Z

Aber die Rechnung habe ich noch nicht bezahlt?

2011-01-27T13:16:19Z

Per Überweisung bezahle ich die normal.

2011-01-27T13:21:13Z

Habe ich schon gemacht er sagt es tut ihm leid und sagt das kann 6 wochen dauern

2011-01-27T13:26:38Z

Und noch was alls die Ware gekommen ist war ein loch im Umschlag vielleicht wollte jemand das klauen wer weiß?

Klaus2011-01-27T14:00:50Z

Beste Antwort

Das ein Loch im Umschlag war hättest Du dir besser beim Empfang bestätigen lassen sollen.
Liegt die Schuld für die Beschädigung bei der Post bekommst Du Geld von der Post, für Pakete bis 500 € und für Päckchen bis 25 €. Wurde die Ware schlecht verpackt must Du dich an den Absender wenden.

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MGHd.12011-01-27T21:17:02Z

Du solltest dich mit dem Verkäufer in verbindung setzen. Im Normalfall bekommst du neue Ware und er macht das mit der Post aus.
Gruß vom Bodensee

10

Wuastraddöööö2011-01-27T21:04:54Z

nein, du bekommst den Wert ersetzt.
Hatte ich auch schon 2 mal.

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