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Silvia
Lv 5
Silvia fragte in Örtliche UnternehmenSonstiges - Örtliche Unternehmen · vor 1 Jahrzehnt

Ich habe eine Schadensanzeige bei der Post gemacht und habe da mal eine Frage?

Die sagen das kann 6 Wochen dauern meine frage ist bekomme ich Ware neu?Weil die Ware war kaputt als sie gekommen ist?

Update:

Aber die Rechnung habe ich noch nicht bezahlt?

Update 2:

Per Überweisung bezahle ich die normal.

Update 3:

Habe ich schon gemacht er sagt es tut ihm leid und sagt das kann 6 wochen dauern

Update 4:

Und noch was alls die Ware gekommen ist war ein loch im Umschlag vielleicht wollte jemand das klauen wer weiß?

3 Antworten

Bewertung
  • Klaus
    Lv 7
    vor 1 Jahrzehnt
    Beste Antwort

    Das ein Loch im Umschlag war hättest Du dir besser beim Empfang bestätigen lassen sollen.

    Liegt die Schuld für die Beschädigung bei der Post bekommst Du Geld von der Post, für Pakete bis 500 € und für Päckchen bis 25 €. Wurde die Ware schlecht verpackt must Du dich an den Absender wenden.

  • MGHd.1
    Lv 4
    vor 1 Jahrzehnt

    Du solltest dich mit dem Verkäufer in verbindung setzen. Im Normalfall bekommst du neue Ware und er macht das mit der Post aus.

    Gruß vom Bodensee

  • Wuastraddöööö
    Lv 6
    vor 1 Jahrzehnt

    nein, du bekommst den Wert ersetzt.

    Hatte ich auch schon 2 mal.

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