Seit ein paar Wochen wird bei uns fast täglich mehrmals angerufen. Es handelt sich entweder um eine 0180-Nummer, eine 0900-Nummer oder um eine Nummer aus dem Ausland. Sie behaupten man hätte bei einem Gewinnspiel mitgemacht. Dabei stimmt das gar nicht. Wenn man ihnen das so sagt, rufen sie trotzdem wieder an. Was ich zu dem nicht verstehe, ist, dass es jetzt auf einmal so extrem ist. Sonst hat mal so jedes halbe Jahr jemand angerufen, aber in letzter Zeit sind es bis zu 10 Anrufe täglich.
Danke schon mal im Voraus.
PS: Ich rufe nicht zurück, wenn das hilft.
Ella la bella2010-04-02T01:24:49Z
Beste Antwort
Aufhängen bringt nichts, da wird man gleich wieder angerufen, doch Hörer zur Seite legen und warten bis Besetztzeichen kommt, das wirkt.
Für eine Weile aufs Display vorm Abheben schauen:
Wenn die entspr. Nummern im Display erscheinen - Abheben und sofort wieder auflegen (ohne das Gespräch entgegenzunehmen mit "Hallo?"). Machst du ein paar Mal, dann wirds der FA zu blöd.
Hab grad mal im www gesucht und diese Seite mit nützlichen Infos gefunden: http://www.gruenderlexikon.de/blog/2009/04/22/so-wehren-sie-sich-gegen-unerwunschte-anrufe/
Jede deiner reaktion wird vermerkt und entsprechend wirst du in den entsprechenden calllisten eingestuft. wenn du dich in gespräche verwickeln lässt, dich beschwerst etc. bist du interessant und wirst immer wieder anrufe bekommen, die agents haken ihre liste ab und dann wird deine nummer zum nächsten weitergeleitet - so nach dem motto: irgendwann wird es schon klappen. die datensätze werden früher oder später an andere call center verkauft etc. etc.
wenn du allerdings keinerlei reaktionen mehr zeigst, kannst du dir sicher sein, dass die anrufflut abbrechen wird, keine reaktion = keine anrufe - schneller geht es aber wenn du ankommende nummern die mit 0810 oder 0900 etc. beginnen grundsätzlich sperren lässt.