Ärger mit Ebay Rechnung wer weiß Rat?

Question

Hallo, im November wurde ein Angebot eingestellt! Laufzeit von 15.11.2007 -15.12.2007  Die Rechnung von Ebay wurde Ende November abgebucht.Leider gab es wegen einer Überschneidung eine Rückbuchung sodas ich sofort die Überweisung selbst vornahm inkl.Rücklastschrift Gebühr um Ärger zu vermeiden! Ich bekam auch von Ebay eine Bestätigung über die Zahlung! Das Angebot wurde dann am 12.12.2007 vorzeitig von mir beendet! Trotzdem wurde die Angebotsgebühr weiterhin eingezogen,sodas ich jedesmal die Abbuchung rückholen mußte und muß! Darauf hin wieder von Ebay Rechnungen mit Rücklastschrift Gebühren!Und das jeden Monat,auch heute wieder Rechnung vom 15.05. - 15.06.2008 schecken die es nicht das es kein Angebot oder Rechnung gibt!?
Wer kann mir noch raten,habe leider keine Rechtschutz Versicherung!

Anonym · Accepted Answer

Als Ex Mitarbeiter dieses Vereins kann ich dir sagen, die checken gar nix, deine Briefe werden auch nicht gelesen, eMails von inkompetentem Personal ueberflogen und mit Textbausteinen beantwortet. Allerdings treiben die auch nie offene Forderungen ein, mehr als KSP Inkasso einzuschalten passiert nicht. Bezahl, wenn du weiterhin auf ebay angewiesen bist, ansonsten lass es einfach.

tiegerente_99 · Answer

hallo!

ich hatte auch so einen Ã¤rger mit dem sch..... onlineauktionen. Bin nachher doch zum anwalt gegangen und habe mir endefektlich 70 € gespart. anders wirst die leider nicht los. Nachfragen hilft auch nicht, denn die helfen einen auch nicht in der service hotline.... sau teuer und null kompetent.

Anonym · Answer

Falls Du in Berlin wohnst, mach nen Abstecher bei denen persÃ¶nlich vorbei. Adresse gibts im Internet.
Sag einfach, dass Du den Chef sprechen willst (Name auch im Internet).

Falls sie Dir per E-Mail geantwortet haben, dann sag, dass wenn Du keine vernÃ¼nftige Auskunft erhÃ¤ltst, Du den E-Mail Verkehr verÃ¶ffentlichst. 

Oft hilft das.

MRS_princess · Answer

geh doch mal auf die support seite und schreib denen eine email mit allen angaben zum artikel. Mir haben die damals sehr gut weitergeholfen

L D · Answer

Du hast die Ãberweisung ja dann selbst getÃ¤tigt. Dadurch hast du ja eine Quittung oder man kann es auf einem Kontoauszug ersehen. Schick ihnen einfach eine Kopie von dem Kontoauszug oder der Quittung und auch eine Kopie der BestÃ¤tigung, die du von E-Bay bekommen hast, damit die das nachvollziehen kÃ¶nnen und den Fehler dann beheben.

angel_bibi22 · Answer

Wie wÃ¤re es wenn du dir einfach dein Telefon schnappst und bei Ebay anrufst und fragst??
Erspart dir weiteren Ã¤rger und du weiÃt wie du weiter verfahren musst

Ärger mit Ebay Rechnung wer weiß Rat?

6 Antworten