Kunde zahlt trotz Inkasso nicht, was nun?
Hallo, ich bin Selbstständige im Direktvertrieb.
Ich bin nun in der Situation, dass ich einige Kunden habe, die bei mir einen Artikel mit Rechnung erworben haben, jetzt aber seit Monaten nicht zahlen.
Kontaktanfragen und Mahnungen sind ohne Erfolg.
Nun habe ich ein Inkassounternehmen im Internet eingeschaltet.
Die haben allen ein anwaltliches Schreiben geschickt, welches mit weiteren Kosten belastet wurde.
Ich trage die Kosten, die aber bei den Kunden zurück gefordert werden.
Aber auch auf dieses Schreiben reagieren die Kunden nicht.
Das Inkassounternehmen wird wohl die nächsten Tage Kontakt mit mir aufnehmen, mich interessiert aber jetzt schon, ob es überhaupt eine Chance gibt an mein Geld zu kommen..
und wenn ja, wie geht es weiter?
Hat jemand Erfahrung mit solchen Fällen?
Es handelt sich um 4 Forderungen (11,44€, 50€, 44€, 90€ zzgl. 14,99€ je Forderung Gebühren)
Also geringe Beträge, aber dennoch Geld, welches mir zusteht...
Über hilfreiche Antworten oder Tips bin ich sehr dankbar!!