Könnte ich dagegen reklamieren?

Hallo,
ich habe mir am Freitag, 04.10.2013 GTA 5 gekauft (Media Markt).  Jetzt habe ich folgendes Problem, aus irgendein guten Grund sind drei Kratzer also etwas kräftige Kratzer entstanden. Jetzt kann ich nicht mehr spielen, was mich sehr ärgert. Besonders, wenn man bedenkt, dass das Spiel nicht billig war.
Aber nun genug.
Ich bitte euch mir zu helfen!

Wie kann ich die Kratzer weg bekommen?  
Ist sogar eine Reklamation möglich?

Über hilfreiche Antworten wäre ich sehr dankbar.

Der Elch2013-10-07T01:06:03Z

Beste Antwort

Zerkratzte CDs können selbstverständlich nicht reklamiert werden, denn vorher waren ja keine Kratzer drin und wenn du mit CDs nicht so umgehen kannst dass darauf keine Kratzer entstehen ist das ja nicht die Schuld des Media Markts!

Du musst halt besser mit deinen Sachen umgehen! Kräftige Kratzer kommen nicht vom falschen anfassen, da musst du schon ganz andere Dinge damit anstellen damit die Kratzer so gravierend sind dass das Spiel nicht mehr läuft!
Leg die CD mal für 10 Minuten in die Tiefkühltruhe - wenn du viel Glück hast läuft es danach wieder - ich hab so schon normale Musik CDs wieder zum laufen bekommen. Allerdings waren da nur oberflächliche Kratzer drauf und keine richtig tiefen!

Janet M2013-10-07T10:16:55Z

Nein, reklamieren ist nicht, denn die Kratzer sind nicht Schuld des Herstellers.
Versuchs mal mit Zahncreme, die Kratzer etwas wegzubekommen:

http://www.netzwelt.de/news/72059-tutorial-zerkratzte-cds-reparieren.html

Anonym2013-10-07T09:29:13Z

Die Kratzer bekommst du nicht mehr weg.

Du wirst dir wohl ein neues Spiel kaufen müssen, da du die Kratzer selber verursacht hast.

.**.2013-10-07T09:23:35Z

1. gar nicht
2. Nein. Aus dem Grund sind Spiele, CD´s, DVD´s etc. eingeschweisst. Du wirst nicht glaubhaft machen können, dass die Kratzer schon da waren, als du das Spiel ausgepackt hast.

Secrets2013-10-07T09:11:41Z

Reklamieren geht nicht, da wie Du sagst die Kratzer erst durch Dich entstanden sind.

Entweder, wie schon gesagt, Reperatursets, oder versuch es mal mit Haarspray, klappt auch sehr oft.

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