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Könnte ich dagegen reklamieren?

Hallo,

ich habe mir am Freitag, 04.10.2013 GTA 5 gekauft (Media Markt).  Jetzt habe ich folgendes Problem, aus irgendein guten Grund sind drei Kratzer also etwas kräftige Kratzer entstanden. Jetzt kann ich nicht mehr spielen, was mich sehr ärgert. Besonders, wenn man bedenkt, dass das Spiel nicht billig war.

Aber nun genug.

Ich bitte euch mir zu helfen!

Wie kann ich die Kratzer weg bekommen?  

Ist sogar eine Reklamation möglich?

Über hilfreiche Antworten wäre ich sehr dankbar.

19 Antworten

Bewertung
  • vor 8 Jahren
    Beste Antwort

    Zerkratzte CDs können selbstverständlich nicht reklamiert werden, denn vorher waren ja keine Kratzer drin und wenn du mit CDs nicht so umgehen kannst dass darauf keine Kratzer entstehen ist das ja nicht die Schuld des Media Markts!

    Du musst halt besser mit deinen Sachen umgehen! Kräftige Kratzer kommen nicht vom falschen anfassen, da musst du schon ganz andere Dinge damit anstellen damit die Kratzer so gravierend sind dass das Spiel nicht mehr läuft!

    Leg die CD mal für 10 Minuten in die Tiefkühltruhe - wenn du viel Glück hast läuft es danach wieder - ich hab so schon normale Musik CDs wieder zum laufen bekommen. Allerdings waren da nur oberflächliche Kratzer drauf und keine richtig tiefen!

  • Anonym
    vor 8 Jahren

    Mit den Kratzer musst du leben oder neu kaufen!

  • Anonym
    vor 8 Jahren

    Nein, da kannst du nicht reklamieren!

  • Verena
    Lv 6
    vor 8 Jahren

    Wenn Du Kratzer reinmachst, kann doch Media Markt nix für.. Was willst Du da bitteschön reklamieren?

    Du könntest es mit Autopolitur vorsichtig versuchen, ob die Kratzer sich entfernen lassen.

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  • vor 8 Jahren

    Nein, keine Reklamation möglich. Und Kratzer enstehen doch nicht aus irgendeinen GUTEN Grund...

  • Anonym
    vor 8 Jahren

    Könnte sehr schwierig werden. Wenn die Kratzer schon beim Kauf da waren, dann könntest du reklamieren - aber das zu beweisen ist nahezu unmöglich.

  • Kapaun
    Lv 7
    vor 8 Jahren

    Es gibt immer mal wieder Reparatursets für CDs im Handel. Das funktioniert sogar, habe ich selbst mal probiert. Ob das bei Spiel-DVDs auch klappt, kann ich aber nicht sagen.

  • vor 8 Jahren

    Wegen was möchtest du bitte reklamieren, wenn du mit deinen Sachen nicht ordentlich umgehen kannst. Versuchen kannst du alles bei Media Markt, doch ob du Erfolg haben wirst, kann dir niemand sagen.

  • Anonym
    vor 8 Jahren

    Nein, du hast sie ja selber zerkratzt!

  • Anonym
    vor 8 Jahren

    Nein, da hast du Pech gehabt

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