Apotheke docmorris..Konto offenlegen ?

Ich habe in der Online-Apotheke Docmorris ein Produkt bestellt, per Sofortüberweisung auch bezahlt.
Das Produkt ist momentan nicht lieferbar und ich sollte mein Geld zurück überwiesen bekommen.Da das Geld bis heute (14 Tage) noch nicht zurück ist, fragte ich bei der Buchhaltung nach , diese meinen das Geld abgesendet zu haben und verlangen nun eine Kontenoffenlegung..
muß ich wirklich mein Konto offenlegen ? müssen die nicht den Nachweis erbringen ?

2011-07-07T01:44:27Z

Kontoauszüge werden täglich überprüft
Docmorris seriös ? bitte mal Bewertngen googeln, bin kein Einzelfall

2011-07-07T01:52:00Z

Docmorris hat mein Geld erhalten, laut Selbstauskunft..

Kann ich einen Bankbeleg der Überweisung seitens Docmorris verlangen ?

Anonym2011-07-07T01:47:38Z

Beste Antwort

Es müssen beide die Karten auf den Tisch legen!

.2011-07-07T09:06:49Z

Ruf am besten mal die Verbraucherzentrale an, die müssten es auf jeden Fall wissen.

lazyoli2011-07-07T08:40:22Z

du musst nachweisen dass du bezahlt hast, sie müssen nachweisen dass sie geliefert haben. jedenfalls vor gericht.

?2011-07-07T08:38:03Z

Natürlich muss DocMorris nachweisen, dass sie überwiesen haben. Aber es kann auch nicht schaden, wenn du deine Kontoauszüge sorgfältig überprüfst, DocMorris ist eigentlich ein seriöser Laden.