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Apotheke docmorris..Konto offenlegen ?

Ich habe in der Online-Apotheke Docmorris ein Produkt bestellt, per Sofortüberweisung auch bezahlt.

Das Produkt ist momentan nicht lieferbar und ich sollte mein Geld zurück überwiesen bekommen.Da das Geld bis heute (14 Tage) noch nicht zurück ist, fragte ich bei der Buchhaltung nach , diese meinen das Geld abgesendet zu haben und verlangen nun eine Kontenoffenlegung..

muß ich wirklich mein Konto offenlegen ? müssen die nicht den Nachweis erbringen ?

Update:

Kontoauszüge werden täglich überprüft

Docmorris seriös ? bitte mal Bewertngen googeln, bin kein Einzelfall

Update 2:

Docmorris hat mein Geld erhalten, laut Selbstauskunft..

Kann ich einen Bankbeleg der Überweisung seitens Docmorris verlangen ?

4 Antworten

Bewertung
  • Anonym
    vor 10 Jahren
    Beste Antwort

    Es müssen beide die Karten auf den Tisch legen!

  • vor 10 Jahren

    Ruf am besten mal die Verbraucherzentrale an, die müssten es auf jeden Fall wissen.

  • vor 10 Jahren

    du musst nachweisen dass du bezahlt hast, sie müssen nachweisen dass sie geliefert haben. jedenfalls vor gericht.

  • ?
    Lv 7
    vor 10 Jahren

    Natürlich muss DocMorris nachweisen, dass sie überwiesen haben. Aber es kann auch nicht schaden, wenn du deine Kontoauszüge sorgfältig überprüfst, DocMorris ist eigentlich ein seriöser Laden.

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