Reklamation zu pingelig?

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ich hab mir bei vodafone ein neues Handy geholt ( Vivaz Pro ) und bin sehr zufrieden damit
vor ein paar minuten hab ich die folie vom bildschirm abgenommen und mir ist aufgefallen das auf dem bildschirm ein kleiner schwarzer pixelfehlerr ist. kann ich bei vodafone gehen und das reklamieren oder werden die mich aufgrund dieser kleinen bagadelle wieder wegschicken?

mzi2010-08-06T00:41:44Z

Beste Antwort

Hi,

ist zwar ärgerlich für dich, aber ich denke dass dies kein Mangel ist.

Bei Computerbildschirmen wird eine geringe Anzahl Pixelfehler nicht als Mangel angesehen. Leider kann ich dir keine Links dazu anbieten. Finde sie zur Zeit nicht.

Aber geh einfach hin und frage nach.

Gruß

Anonym2010-08-05T20:27:58Z

bei solchen sachen kannst du des nicht einschicken lassen.....aber die lassen es reparieren

die machen dir halt dann nan neuen bildschirm oder so hin
kostet aber nix

PiKe2010-08-05T20:26:28Z

Probieren geht über studieren.

Bluemchen2010-08-05T20:26:26Z

Ja! Das ist dein gutes Recht. Immerhin hast du dafür bezahlt und hast mit Sicherheit auch noch Garantie darauf. Das würde dann wahrscheinlich unter Herstellerfehler fallen und sie werden dich nicht einfach so wegschicken.
Ganz sicher bin ich mir aber trotzdem nicht.
Lg

SunBee2010-08-05T20:25:53Z

kannst es versuchen. jedoch werden pixelfehler in der regel nicht als "fehler" des produktes angesehen. d.h. vodafone kann das auch nicht dem hersteller zurückschicken.
die wahrschienlichkeit für einen pixelfehler ist sehr gering, aber es kann vorkommen. leider hab ich das auch bei meiner spiegelreflexkamera :(

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