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Reklamation beim Friseur (Rassistische Vorurteile)?

Ich komme aus Shanghai und lebe in Köln bereits seit mehreren Jahren. Fast jeden Monat gehe ich einmal zum Friseursalon, der am nächsten von meinem Zuhause liegt. Heute bin ich ganz normal dorthin gegangen. Nach 30min. Wartezeit war ich daran. Was ich danach erlebte, überraschte und ärgerte mich ziemlich...

Es kam eine Friseurin zu mir und sagte: "Tut mir leid. Ich will Ihre Haare nicht schneiden, weil Ihre Haare zu hart sind. Meine Schere ist sehr teuer und wird leicht kaputt, wenn ich Ihre Haare schneide."

Ich dachte am Anfang, dass die Aussage nur ein Scherz war und sagte anschließend: "Fragen Sie bitte Ihre Kollegen, ob irgendeine von ihnen meine Haare schneiden kann."

Die Antwort war erschreckend:"Niemand kann / will das. Bitte kommen Sie vielleicht erst nächste Woche. Dann ist meine Kollegin Liana wieder da. Sie hat immer Ihre Haare geschnitten..."

In diesem Augenblick war ich sehr sauer und fühlte mich diskriminiert. Ohne Abschied habe ich den Laden verlassen.

Meine Frage ist nun, an wen kann ich mich wenden, um die Gerechtigkeit zu gewähren?

Update:

Nachtrag: Der Friseursalon heisst Hair&Express (im Kaufland Ostmerheimer Strasse 198, 51109 Köln)

16 Antworten

Bewertung
  • Anonym
    vor 1 Jahrzehnt
    Beste Antwort

    Ich glaube das nicht!

  • Gold
    Lv 4
    vor 1 Jahrzehnt

    Was für eine Unverschämtheit!!! Ich würde an deiner Stelle den Friseur wechseln solch einem Laden würde ich kein Geld mehr geben!! oder beschwere dich bei deren Vorgesetzten.

    LG

  • vor 1 Jahrzehnt

    Du kannst ja bei der Chefin reklamieren, viel bringen wird es wahrscheinlich nicht, wenn alle der gleichen Meinung sind. Du kannst höchstens auf diese Liana warten, die immer deine Haare geschnitten hat oder du suchst dir nen neuen Friseur.

    Klar, es ist schon eine Frechheit, wenn man wegen seinen eigenen Haaren abgewiesen wird (beim Friseur auch noch),... das zeigt doch schlicht, wie schlecht der Laden ist, wenn die sich nicht mal anständige Scheren leisten können, um "harte" Haaren zu schneiden, lol.

    Denk nicht drüber nach: entweder Liana oder neuer Friseur.

  • vor 1 Jahrzehnt

    Hallo, ich bin kein Friseur und habe von diesem Metier keine Ahnung, ABER ... ich möchte Dir sagen, dass es sehr wohl sein kann, dass diese Leute Angst davor haben, sich an Deine Haare zu machen, weil die Haarstruktur wirklich zwischen den einzelnen Völkern sehr unterschiedlich ist und eben diese Leute nicht auf Deine Haarstruktur spezialisiert sind. Ich bin Deutsche mit langem, naturblonden und sehr dünnen/weichen Haaren, und ich lebe in Südspanien. Auch ich kann mir hier keine Dauerwelle machen lassen. Und warum? Weil die chemischen Mittel, die hier angewandt werden, mir meine Haare total ruinieren würden. Die Südspanier haben alle meist dunkele Haare, und von einer ganz andere Dicke als ich. Viele lassen sich die naturkrausen Haare glätten, wo ich viel Geld dafür ausgäbe, mir eine Dauerwelle machen zu lassen.

    Was ich also sagen will: Je nach Menschengruppe, der man angehört, sind die Haare nun auch einmal verschieden, und ein auf südländisch trainierter Friseur kann hier mit mir überhaupt nichts anfangen. Möglicherweise ist es das, was die Friseure in dem von Dir besagten Laden zu verstehen geben wollte. Dass sie sich schlichtweg nicht rantrauen und keine Ahnung haben, Dir das Haar aber auch nicht verhunzen wollen.

    Vielleicht solltest Du es auch mal von dieser Seite betrachten, und nicht gleich an Rassismus denken.

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  • vor 1 Jahrzehnt

    Als ich das gelesen hatte habe ich es nicht geglaubt, habe also eine Freundin (Friseurmeisterin) sowohl angefragt wegen der teuren Scheren, das hat sie bestätigt, als auch wegen harter Haaren.

    Beim Zweiteren hat sie mich gefragt, ob ich sie verarschen will. Ich habe dann zitiert aus Deiner Frage, sie hat gesagt: So harte Haare, das die Qualitätsscheren dadurch kaputt gehen könnten gibt es nicht, bei total verfilsten Haaren würde ein Vorschnitt mit Standardscheren gemacht, die Schnitte aber natürlich mit den Qualitätsscheren.

    Sie riet mir dann, daß Du Dich an die Innung der Frisöre Köln wenden solltest.(www.friseure-Köln.de) sagte sie.

    Wehr Dich, das und so geht nicht! Warum hast Du eigentlich nicht geschrieben: Reklamation über den Friseursalon "Name"?

    Diskriminiert wurdest Du!

  • Anonym
    vor 1 Jahrzehnt

    RTL, Kölner Express oder sogar die BILD - die sind auf solche Stories "spezialisiert"!

  • Anonym
    vor 1 Jahrzehnt

    Du hättest dich bei den Chef beschweren müssen über diese Behandlung.

    Chinesen haben wünderschone glatte Haare und ich weiß nicht, was die blöde Person sich eigentlich dabei gedacht hat.

    Es tut mir Leid man, das du solche Erlebnisse machen müsst. Such dir ein anderer Salon zum Haareschneiden: thailandische, russische, türkische und andere deutsche Friseurläden, deren Besitzer sich sehr freuen, wenn sie einen Kunden gewonnen haben. Ich schneide mein Haar bei Menschen, die mir sympathisch vorkommen.

    Es ist nicht Wert sich über solche dumme Menschen zu ärgern. Und als Mann kannst du dir die Friseurbesuch eigentlich ersparen: Schneid die Haare selber ab mit einer Maschine.

  • vor 1 Jahrzehnt

    ach, manno....frisösen, eben !! Kann man da mehr verlangen ?? Nö !!

  • mackie
    Lv 6
    vor 1 Jahrzehnt

    Das kaufe ich Dir nicht ab.

  • vor 1 Jahrzehnt

    Ist das wirklich so passiert?

    Wenn ja würde ich Anzeige wegen Diskriminierung erstatten...

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