Commerzbank Kunden gefragt und Leute, die sich mit auskennen..?
Hi
Ich wollte mich soeben auf Commerzbanking.de entsprechend beim Onlinebanking einloggen.
Die Seite lädt und kurz darauf kommt der Fehler.
"Sie haben eine ungültige Kombination aus Anmelename/Teilnehmernummer und PIN eingegeben."
Mit dem entsprechenden Verweisw, die Daten neu ein zu geben.
Hab ich getan und die Daten sind richtig.
Ich hab auch sichergestellt das keiner an die Daten ran kommt.
Ja natürlich hab ich mich direkt an die Commerzbank gewandt, doch leider konnte mir nicht direkt geholfen werden, da es sich auch um vertrauliche Daten handelt und sowas nicht so einfach sei.
Jedenfals wurde der Technik Bescheid gesagt und die wollen sich darum kümmer.
Problem nur, ich beziehe alle Unterlagen wie Kreditkartenabrechnungen,Kontoauszüge online, also hb ich da momentan keinen Zugrif drauf und vor dem Urlaub würde ich gern noch ein paar Überweisungen tätigen.
Wer also das Problem kennt, oder eine Ide hat, wie ich es lösen kann, ich bin sehr dankbar über die Info, vllt kann ich der Commerzbank so zuarbiten um das Problem schneller zu lösen.
Danke
also, ich bin mir absolut sicher, das ich die richtige Internetadresse eingegeben habe.
ich gebe ganz normal..
www.commerzbanking.de ein und die seite erscheint.
Hier der Link direkt zur Seite :
https://www.commerzbanking.de/P-Portal1/XML/IFILPortal/pgf.html?Tab=1
Alle Anmeldedaten stimmte zu ner Milliarde %, die verwende ich seit Ewigkeiten.
So Frage und Problem gelöst.
Hab soeben einen Anruf erhalten.
Mein Onlinebanking wurde gesperrt, weil der Verdacht auch Phishing besteht.
Weiter kann da nix getan werden, das wird geprüft und man muss abwarten.
Antwortgeber 1 hat die beste antwort :)