Muss ich über AGB-Änderung informiert werden? Nachträgliche Lastschriftsperre?
Hallo!
Seit Jahren bin ich Kunde bei KD. Vor ein paar Monaten konnte der Anbieter den fälligen Betrag nicht von meinem Konto einziehen und ich habe den Betrag selbst überwiesen. Ich habe keine Mahnung oder ähnliches von KD erhalten.
Nun 2 Monate später habe ich auf meiner Rechnung plötzlich Gebühren für Zahlungen ohne Bankeinzug! KD begründet dies damit, dass mein Konto vor Monaten mal nicht gedeckt war und somit eine Rücklastschrift zustande kam.Somit wurde ich für das Lastschriftverfahren gesperrt. In der Zwischenzeit hat KD aber schon wieder von meinem Konto im Lastschriftverfahren abgebucht. Was soll denn das nun, Monate später?
Zudem steht eine Gebühr für Zahlungen ohne Bankeinzug nicht in meinen AGBs, die ich zum Vertrag erhalten habe. Dürfen die das einfach so ändern ohne dass ich auf die Änderung hingewiesen wurde?
Hat jemand einen Tipp, was ich nun tun soll? Gebühren zahlen oder nicht?
Danke schonmal und viele Grüße,
Jana
Die Gebühren für Zahlung ohne Bankeinzug sind keine Rücklastschriftgebühren, die sind extra aufgeführt. Dagegen hätte ich auch nichts einzuwenden, ist halt nur komisch, dass die Monate später berechnet werden.
Wie gesagt, die Gebühren sind nur, weil die mich jetzt einfach auf Papierrechnung umgestellt haben und das pro Rechnung eben was kostet.
Das ist den AGBs, die ich zur Vertragsbestätigung bekommen habe, nicht erwähnt. Angeblich aber in den neuen, von denen ich nicht unterrichtet wurde.