Quelle-Insolvenz - Warenrücksendung verloren gegangen?
Ich hatte bei der (noch nicht insolventen) Quelle Ware bestellt und dann einen Teil zurück geschickt. Den Einlieferungsbeleg hab ich. Jetzt ist das Paket bei DHL abhanden gekommen und auf meinem Kundenkonto ist immer noch die Belastung der ganzen Ware. DHL nimmt auch keinen Nachforschungsauftrag von mir an, da die Rücksendung von Quelle bezahlt wurde. Die sagen, dass Quelle den Nachforschungsauftrag stellen muss. Was tun? Bekomme ich ein Problem, wenn die Ware nicht mehr auftaucht?