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Quelle-Insolvenz - Warenrücksendung verloren gegangen?
Ich hatte bei der (noch nicht insolventen) Quelle Ware bestellt und dann einen Teil zurück geschickt. Den Einlieferungsbeleg hab ich. Jetzt ist das Paket bei DHL abhanden gekommen und auf meinem Kundenkonto ist immer noch die Belastung der ganzen Ware. DHL nimmt auch keinen Nachforschungsauftrag von mir an, da die Rücksendung von Quelle bezahlt wurde. Die sagen, dass Quelle den Nachforschungsauftrag stellen muss. Was tun? Bekomme ich ein Problem, wenn die Ware nicht mehr auftaucht?
2 Antworten
- OpiLv 5vor 1 JahrzehntBeste Antwort
So wird man dann auch zu einem der vielen Quelle-Gläubiger, die ihr Geld nicht wiedersehen.
Je nach Höhe des Warenwertes sollte man sich überlegen, einen Anwalt mit der Sache zu beauftragen.
Im übrigen gibt es laut t-online die Kundenkonten nicht mehr (wenn ich das im Artikel recht verstanden habe), zum nachlesen hier der Link :http://wirtschaft.t-online.de/das-bedeutet-die-que...
