Hallo ich habe bei Ebay Ware ersteigert,Bezahlt, aber Ware nicht erhalten?

(Habe ohne Pay-Pal bezahlt, über ebay schon Anmahnen lassen aber Verkäufer Antwortet nicht. Dank schonmal im Voraus

Anonym2009-06-14T13:05:04Z

Beste Antwort

wann hast du es denn bezahlt
guck mal bis die Überweisung beim verkäufer ist dauert das 1-2 Tage
der verkäufer hat dann nochmal 3 tage um die ware zur post zu bringen
dann brauch die ware zeit um anzukommen 1-8 Tage

also man wartet 1-2 wochen falls es nicht da ist schreibt man höflich ne mail und wartet auf die antwort

falls es nach 3-4 wochen immer noch nicht da ist kann man zu polizei gehen falls es etwas teuers war oder einfach mit einer schlechten bewertung drohen

paula92009-06-15T13:32:12Z

Wenn Du bereits bei Ebay nicht erhaltene Ware gemeldet hast und der Verkäufer noch immer nicht reagiert, wird Dir nur der Weg zur Polizei bleiben. Ebay wird Dir nicht helfen.
Druck Dir alles aus (vom Angebot bis zum geschlossenen Streitfall, sämtliche Mails ). Die Unterlagen brauchst Du, wenn Du eine Anzeige wegen Betruges erstattest.
Außerdem mußt Du bei Ebay die Kontaktdaten (Name und Adresse des Verkäufers) anfordern. Die brauchst Du auch für Deine Anzeige. Diese Daten bekommst Du von Ebay auf alle Fälle.

kiki-G2009-06-15T09:22:41Z

leider schreibst du nicht was für zeitspannen dazwischen liegen!

hab evl. noch ein wenig geduld.

von ebay kannst du absolut nichts erwarten,- die schicken dem verkäufer nur eine verwarnung!

da hilft nur den vorgang ausdrucken und ab zur polizei und anzeige wegen betruges!

k l2009-06-14T20:50:15Z

wie soll die Ware versand geworden? Per Dhl als Paket, kann man kontolieren mit der Paketnummer, ebenso bei Hermes und DHL.
Nur beim Päckchen gibt es Probleme, da es da keine Sendungsnummer gibt.
Was hast du für einen Versand bez.?

Aus diesen Grunde verlange ich immer Paketversand, denn gerne zahle ich 3 € mehr, bin aber dann auf der sicheren Seite. Oder ich bezahle mit PayPal, da habe ich auch schon 2 x das Geld reture bekommen.

Also wenn keine Paket Nummer da ist, und er sagt das es verschickt wurde würde ich noch bis Freitag warten, und dann zur Polizei gehen und Anzeige wegen nicht erhaltener Ware machen. Denn als Versender muss er so versenden das er es auch beweisen kann, und das kann er in diesen Falle nicht.

don-ernesto-online2009-06-14T20:24:11Z

Vielleicht ist der Verkäufer auch in Urlaub und hat es vergessen. Du mußt bei Ebay das Geschäft als nicht abgeschlossen mit der entsprechenden Begründung melden. Auch würde ich den Verkäufer Anschreiben, um festzustellen, ob die Postadresse stimmt. Sehe auch über Internet das Örtliche nach, ob Du eine Telefonnummer des Verkäufers bekommen kannst. Je nach dem wie hoch der Warenwert ist und wie lange der Kauf her ist, empfiehlt sich der Gang zur Polizei um eine Anzeige aufzugeben. Rechtsanwalt da, wenn eine Rechtsschutzversicherung vorhanden ist. LG.

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