Ebay-Frage - Details?

Nach der neuen Bewertungsmethode, kann der Verkäufer den Käufer ja nicht mehr negativ bewerten, damit der Käufer (weil er z.B. eine negative oder neutrale Bewertung abgegeben hat) keine "böse Retourkutsche" bekommen kann.

Eigentlich ganz schön und gut.... nur jetzt kommt folgendes...

Der Verkäufer bewertet also erstmal gar nicht, der Käufer gibt eine neutrale Bewertung ab (Gründe sind ja erstmal egal) und dann kommt er mit der Mail : Unstimmigkeiten wegen nicht bezahlten Artikel und bombardiert den Käufer mit Emails, die zum Teil auch beleidigend sind.

Natürlich hat der Käufer vorher schon wegen seinen Beleidigungen (bereits kurz nach dem Kauf) mit Ebay Kontakt aufgenommen, aber außer allgemeines Blablabla kam da keine hilfreiche Antwort.
Auch jetzt hat der Käufer die Situation Ebay mitgeteilt....

Der Käufer versucht ihn jetzt erstmal zu ignorieren, aber es nervt... - was würdet ihr tun?

2008-06-04T03:30:35Z

Kann sein, daß es mißverstanden wurde...:
Ich bin der Käufer - habe die Ware bezahlt, aber aus Versandkostenabzocke nur eine neutrale Bewertung abgegeben.

Und nun versucht mich der Verkäufer mit den Unstimmigkeiten klären-kram eine Retourkutsche zu verpassen, indem er so tut, als hätte ich die Ware nicht bezahlt! Wenn ich die Ware aber nicht bezahlt hätte, dann hätte er sie mir doch nicht zugeschickt!!

2008-06-04T03:57:55Z

Habe ihm nicht nur wegen der hohen Kosten eine neutrale Bewertung gegeben, er hat mich in einer mail beschimpft und beleidigt, da kann man von mir keine positive Bewertung verlangen...

2008-06-04T19:38:14Z

Ich habe NIE gesagt, daß ich die Versandkosten nicht bezahlen möchte. Ich habe bewußt die Gesamtkosten mit ins Gebot eingerechnet.
Nur habe ich auf eine Nachfrage beleidigende Mails bekommen, die jetzt noch immer nicht abreißen.
Mittlerweile scheint er mich sogar im betrunkenen Zustand anzuschreiben und zu beschimpfen. Ich meine, irgendwann muß ja auch mal gut sein...

koala162008-06-04T03:51:02Z

Beste Antwort

Hallo, ich hatte auch mal ärger aber mit einem Käufer.
Ich habe mich direkt an eBay gewandt, indem ich dort angerufen habe. Das nennt sich persönliche Hilfe. (Aus der eBay Seite kopiert; Rufen Sie uns an, wir helfen gern. Zu fast allen Fragen steht Ihnen unser Telefonsupport zur Verfügung. Telefonnummer: 01805 - 46 32 29 (14 Cent / Minute, ggf. abweichende Mobilfunkgebühren))
Die haben mir sehr geholfen und mit auch einen Rat gegeben wie ich weiter mit meinen unseriösen Käufer ungehen sollte. Vielleicht können sie dir auch helfen. Einen Versuch ist es allemal wert. Falls sie dir nicht weiterhelfen, einfach einen Anwalt einschalten bzw. sich informieren oder einen Anzeige bei der Polizei machen. Du kannst es natürlich auch deinem unseriösen Geschäftspartner mitteilen, was du vorhast, meistens ziehen sie dann den Kürzeren, da sie den Ärger mit Polizei und so weiter vermeiden wollen.

Ich wünsche dir viel Glück bei deinem Kampf.

Ps.: Ich habe viele Sachen schon bei eBay gekauft und verkauft und habe nur selten probleme mit meinen Verkäufern bzw. Käufer gehabt. Waren so 1 Käufer und 2 Verkäufer die nicht seriös waren. Kommt aber auch vor, wenn man in einem Geschäft was kauft.

Wulli2008-06-04T06:29:03Z

Nach meiner Ansicht gehörst Du zu den Käufern, die immer wieder Ärger machen, weil sie nicht lesen können oder wollen.

Ich bin ausdrücklich KEIN Ebay-Verkäufer.

Du hast doch schon bei der Bestellung gewusst, wie hoch die Versandkosten sind. Nachtarokken gilt aber nicht!

Anonym2008-06-04T03:33:55Z

Wenn er dir die Ware zugeschickt hat, ist es ja wohl allgemein klar, das die Ware auch bezahlt wurde. Mach dir gleich eine Kopie der Überweisung. Wenn die Mails so nerven, melde es Ebay und markiere seine Email-Adresse als Spam, so hast du Ruhe.

thebunny2008-06-04T03:24:17Z

ich würde jetzt erstmal dem jenigen schreiben das sie ale emails haben, und sie dies nun nicht mehr mitmachen und wenn sie weiter von ihm belästigt werden einen anwalt einschalten und ihn auf schmerzensgeld verklagen, das reicht meißtens schon aus.

Anonym2008-06-04T03:22:22Z

am besten garnicht erst bei ebay was ersteigern ist da eh immer so ne sache mit der ware endweder die kommt garnicht erst an oder sie kommt fehlerhaft an denn ist hier was kaputt da was deffekt ne ne ich lass die finger von ebay

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