Darf man bei der (Teil-)Rückgabe von Ware einen Mengenrabatt zurücknehmen?
Wäre schön, wenn mir jemand diese Frage evtl. mit Hinweis auf die rechtliche Sachlage klären könnte:
Habe in einem Online-Shop für über 250 Euro Ware bestellt. Dadurch wurde mir ein Rabatt von 5 % eingeräumt.
Nun habe ich ein Artikel der Bestellung zurückgeschickt (14 Tage Rückgaberecht waren noch nicht verstrichen, das Paket wurde wie vom Händler gewünscht von mir frei zurückgeschickt). Da ich per Bankeinzug bezahlt habe, habe ich um eine Gutschrift auf mein Konto gebeten. Leider habe ich aber nur einen Teil des Geldes wieder bekommen, mit der Begründung, daß mein ursprünglicher Bestellwert nun nicht mehr über 250 Euro liegt und ich somit den 5%igen Rabatt zurückgeben müsse...
Ist das erlaubt?
Es kommt mir sehr merkwürdig vor und natürlich bin ich verärgert, schließlich geht es um ca. 10 Euro (ist für mich schon viel Geld!)!