Hallo. Ein Freund möchte sich mit einem Shop selbstständig machen und sich aber irgendwie gegen Betrüger absichern.
Kennt jemand eine Versicherung mit der man sich als Händler gegen Kreditkartenbetrug absichern kann?
Danke
Schubidu
Beste Antwort
Es lohnt sich nicht!
Tatsächlich haben wir für unseren Fotoshop (www.fotopartner.de) nach solch einer Versicherung gefragt und tatsächlich bieten alle Kreditkartenunternehmen und viele Geschäftsbanken solche Versicherungen an.
Zu horrenden Preisen, weil das Risiko unüberschaubar ist.
Unsere Lösung war, dass wir konsequent nur gegen Vorkasse liefern, solange sich Kunden nicht als verteauenswürdig erwiesen haben.
Bei sehr wenigen Geschäftskunden sind wir auf eine Lösung mit Rechnung umgestiegen, aber das VorkasseSystem wird allgemein akzeptiert und deshalb haben wir keine Neigung umzustellen.
Aber man könnte den Kunden eine treuhänderische Verwaltung, etwa über Paypal anbieten. Dann wäre die Sicherheit auf beiden Seiten gewährleistet.
Insgesamt haben sich die Kreditkartenunternehmen als sehr zickig heraus gestellt, damit man ihre Leistung in einem Internetshop in Anspruch nehmen kann.
Deshalb haben wir sehr lange gar keine Karten akzeptiert und radikal auf Überweisungen gesetzt, was sich nicht als Problem erwiesen hat - und unsere Produkte sind nicht gerade billig ;-)