hat jemand Erfahrungen (negative oder positive) mit Amex Karten ? wurden sie bspw. öfter nicht akzeptiert, gab es ständige Rückfragen oder Probleme bei der Abrechnung, war die Hotline nicht erreichbar usw.
Vielen Dank
ramsjoen2007-02-01T13:29:31Z
Beste Antwort
Ich habe seit über 10 Jahren die grüne Amex-Karte und bin Fan des Unternehmens. Sehr guter Service, aber nicht ganz billig. In den Geschäften wurde mir gesagt, dass sie von der Provison her auch nicht mehr teurer sind als andere Karten. Der Mitgliedsbeitrag ist aber mit 55.- Euro / Jahr für die Grüne hoch. Mir ist es das aber Wert.
Der Service, den man weltweit in den Amexbüros bekommt, ist unbezahlbar. Ich war ein Jahr auf Reisen mir wurde mehrmals sehr geholfen. Vor zwei Wochen war ich in Hongkong und wollte meinen Flug rückbestätigen. Leider ist mir in Deutschland die falsche Nummer gegeben worden. Ich bin dort in die Amexbank (!) gegangen, da die um die Ecke war, und habe um Hilfe gebeten. Man hat mir nicht nur die richtige Nummer raus gesucht, sondern auch angeboten, gleich dort anzurufen. Ich konnte mir also den Weg zum Amexreisebüro oder ein Blättern im Telefonbuch sparen. In Finnland habe ich mir ein paar Faxe hinschicken lassen, in der halben Welt Flüge gebucht, mir die Post hinschicken lassen...
Zum Einkaufen ist die Karte nicht so gut wie Visa; weniger Aktzeptanzstellen. In Deutschland hatte ich damit nie Probleme, dafür gelegentlich in Internetshops.
Geld ziehen am Geldautomaten ist mit ziemlichen Gebühren (ich glaube 4%) unverschämt teuer. Aber für sowas gibt es ja die Postsparcard oder man nimmt eine MasterCard, wenn man es nicht mit der EC-Karte machen will, was ja inzwischen auch schon weltweit möglich ist.
Amex ist sicherlich gut, wenn man guten Service will und dafür bereit ist, etwas Geld hinzulegen. Für sehr häufig Reisende, vor allem Geschäftsreisende, ist die Goldcard noch besser (kostet 140.- p.a., Reiseversicherung inklusive), da man dann deren Travel Service nutzen kann.
gut ist Amex, wenn Du weltweit unterwegs bist, weil sie viele Servicebüros haben und viele Zusatzleistungen anbieten. In Deutschland werden häufiger nur Visa und Mastercard akzeptiert, da braucht man eine Amex nicht so.
Habe die AMEX-Gold-Card und noch nie Probleme gehabt. Reise-Service und Hotline sind freundlich & kompetent ... Abrechnung ist online ohne Probleme nutzbar.
Kann sogar im REWE damit bezahlen ...
Habe aber auch die Master-Gold, Master und zwei Visa, EC ..., ...
AMEX kann ich nur empfehlen, kommt aber immer darauf an, was man machen will. Ich bin oft unterwegs, da ist die AMEX perfekt, wenn Du nur hier Tanken und Schnitzel bezahlen willst, nimm EC oder EuroCard ...