der eine Pflegedienst war von einem Verband - altes Personal mit ungenügend neuen pflegerischen Erkenntnissen (...haben wir doch immer schon so gemacht...), dafür aber Flexibilität; der jetzige Pflegedienst: gut geschultes junges Personal, jedoch wird alles vom Pflegedienst diktiert. Maxime auch dieses Pflegedienstes: "wir pflegen individuell nach Ihren Bedürfnissen" - ha! wenn mein Mann mal eine Pflegeleistung nicht will (z.B. essen oder abends noch mal waschen usw.) heißt es: "Ihr Mann verweigert, sich pflegen zu lassen. wir haben schließlich einen Pflegevertrag!" - kein bißchen flexibel - dafür Dollarzeichen in den Augen!
es ist traurig. man kann nur hoffen, nicht selber in diese Lage zu kommen.
gibt es andere Alternativen als das Heim?
2006-12-20T15:30:40Z
noch etwas zur Erklärung: diese Aussage mit dem "nicht pflegen lassen" wurde mir von der Pflegedienstleitung mitgeteilt (klar, dass das vorher die Pflegerin dort mitgeteilt hat). und mit der Pflegedienstleitung kann man nicht reden. wir haben es schon versucht. den Pflegerinnen wird mit Kündigung gedroht, wenn sie nicht nach den Regeln der Pflegedienstleistung handeln sondern nach den Wünschen der Patienten. und übrigens ist der Pflegedienst als sehr gut hier bekannt. ist er ja auch in der Pflege, halt nur absolut nicht flexibel im Sinne des Patienten.
und einen anderen Pflegedienst finden ist nahezu unmöglich, da mein Mann auch nachts jemanden braucht, denn ich kann ihn nicht mehr umsetzen usw., und Nachtpflege wird hier in Erfurt nur von diesem Pflegedienst angeboten.
mit privaten Pflegerinnen oder Pfleger wissen wir leider gar nicht, wie das gehen kann.
xy2006-12-19T22:50:11Z
Beste Antwort
habe bevor ich bei meinem jetzigem arbeitgeber angefangen habe 10 jahre in der häuslichen-pflege gearbeitet. wir haben uns damals nach den berdürfnissen des pat. gerichtet. gerade um die weihnachtszeit haben einige keine einsätze gewünscht. und wenn einer , wie dein mann, abends nicht noch mal gewaschen werden wollte, dann hat man es eben gelassen und es in der akte vermerkt. das beste wird sein du bittest die pflegedienstleitung mal zu einem kaffee und besprichst es mal in ruhe mit ihr. denn du bzw. dein mann seid die arbeitgeber!!! in sofern sollte es auch kein problem darstellen, wenn ein einsatz nicht gewünscht wird oder gar abgelehnt. außerdem ist der mix entscheidend. zwischem "altem" personal (berufserfahrung) und "jungem" personal (neues wissen) sollte das gespräch nicht fruchten, dann sucht euch einen anderen pflegedienst, der mit seinen patienten umzugehen weiß. das kann eine kirchliche institution sein oder ein privater anbieter. da es auch für pflegedienste eine art TÜV gibt, würde ich euch empfehlen einen zu nehmen der geprüft wurde und ein zertifikat in seinen räumen aushängen hat. achte auch auf gepflegtes und freundliches auftreten der mitarbeiter und das aussehen und sauberkeit der fahrzeuge. sprich gehe hin zu dem pflegedienst und schau dir den laden an. büroräume und fahrzeuge ect. sieht man ja meistens wenn man zu dem laden hingeht und ein gespräch führt.
Eine 24 Stundenpflege ist wirklich zu empfehlen - das ist eine große Entlastung für die Familienmitglieder und auch gar nicht so teuer - man muss halt nur einen guten Pflegedienst auswählen. Auf http://www.polnischer-pflegedienst.info/ kann man sich darüber informieren. LG
Aber hallo, habe meine Mutter auch durch einen Pflegedienst betreuen lassen die waren in den ersten zwei Wochen gut. Bis ich merkte dass meine Mutter nicht wie gewohnt, morgens ihren BOhnenkaffee bekam sondern eine Tasse Tee. Sie lief nach einiger Zeit dann noch noch um elf Uhr in ihrem Nachthemd durch die Wohnung. Aber auf dem Konrollzettel stand das sie angekleidet wurde. Dann habe ich mich mal auf die Lauer gelegt und siehe da erst um halb zwölf kam jemand vorbei und wollte ihr das Frühstück zubereiten und sie dann waschen und anziehen. Das gab ein riesen Donnerwetter und ich habe mich von dem Pflegedienst mit einer Kündigungszeit von einer Woche getrennt. Meine Begründung war, nichteinhaltung des Pflegevertrages welchen sie mit mir abgeschlossen hatten. Da gab es auch kein, entschuldigen sie bitte wir hatten Ausfälle des Personales zu beklagen. Die nicht erbrachten Leistungen habe ich ihnen von der Rechnung abgezogen es gab auch keinen Einspruch. Dem nächsten Dienst habe ich dies gleich gesagt das ich so etwas bei meiner Mutter nicht dulden werde, hatte aber mit diesem keinerlei Probleme zum Glück. Du musst denen klarmachen das es noch andere Pflegedienste gibt, ich hätte da schon längst gewechselt, meinem Manne zuliebe.
Rede einfach nochmal mit dem Pflegepersonal. Sie haben ihre Vorschriften - und bei manchen Angehörigen von Patienten kommt es vor,dass sie sich hinterher beschweren,wenn nicht die vertraglich festgelegte Pflegeleistung immer erbracht wurde. Klingt bescheuert - weiss ich - ist aber heutzutage leider auch im Pflegebereich notwendig aufs Geld zu achten. Das Pflegepersonal selbst denke ich nicht,dass Dollarzeichen in den Augen hat - denn sie bekommen meist eben ihren tariflichen Lohn.
Ansonsten eine Anzeige in die Zeitung und eine Pflegekraft suchen,die nur deinen Mann pflegt.