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Wie teuer ist es, die Paketannahme zu verweigern bei Hermes?
Wenn ich ein Paket nicht annehme, gehe ich davon aus, dass es zum Absender zurück befördert wird.
Im Internet ließ man, dass der Absender bei DHL 4 Euro bezahlen muss, um sein Paket wieder zu bekommen.
http://www.shopbetreiber-blog.de/2013/05/16/dhl-bi...
Auf der verlinkten Seite steht weiterhin, dass der Absender bei Hermes nichts bezahlen muss.
Aber diese Seite ist auch ein Jahr alt, daher meine Frage: hat Hermes die AGB inzwischen geändert, also wird der Absender doch zur Kasse gebeten?
Kleines Update: bislang ist das Paket noch nirgends angekommen, sprich weder bei mir, noch beim eigentlichen Empfänger.
Es hängt irgendwie bei Hermes fest, also scheint ein noch größeres Problem vorzuliegen.
2 Antworten
- Der ElchLv 7vor 7 JahrenBeste Antwort
Also ich hab vor über einem Jahr mal ein Paket mit Hermes verschickt welches nicht zugestellt werden konnte - der Hermesfahrer fand angeblich den Eingang im Hinterhof nicht :(
Dieses Paket kam zurück - und ich habe für die Rücksendung nichts bezahlen müssen ABER: es hat 2 Monate gedauert bis das Paket wieder zurück kam. Ich hatte es eigentlich schon unter "Verlust" abgehakt als es bei mir ein trudelte!
Natürlich kannst du die Annahme des Paketes verweigern und dann geht es zurück an den Absender. Aufgrund der Hintergrundgeschichte dass DU beim Eintragen Absender und Empfänger verwechselt hast fände ich es aber angebracht auch dazu zu stehen, das Paket neu zu adressieren (diesmal dann richtig) und es dann erneut abzusenden! Also so würde ich es machen!
Jetzt einen auf Annahme verweigern machen halte ich für moralisch verwerflich und nicht in ordnung - aber dass musst du mit deinem Gewissen vereinbaren!
Gruß vom Elch :)
- vor 7 Jahren
Das ist doch echt net zu fassen - du machst nen Fehler: /question/index?qid=20... und hast anschlieÃend net den Ar@sch in der Hose dazu zu stehen und das Paket erneut zu versenden und dafür zu zahlen!
HAAAAALLLOOOOOO! HERMES HAT KEINEN FEHLER GEMACHT - DU HAST ETWAS FALSCH GEMACHT! Wieso soll also jetzt Hermes für deinen Fehler die Kosten übernehmen?
Hier mal ein Auszug aus den agbs: "Unzustellbare Sendungen werden von Hermes an den Auftraggeber auf dessen Kosten zurück befördert." (als unzustellbar gilt auch wenn die Annahme verweigert wird) Punkt 2.8 hier: https://www.hermespaketshop.at/agb.php
