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Paket falsch adressiert?
Ich habe beim Versand mit Hermes einen Fehler gemacht. Ich habe nämlich Absender und Empfänger vertauscht, mir also das Paket selber (an meine eigene Adresse) geschickt.
Es ist noch unterwegs, wird voraussichtlich am Montag wieder bei mir sein.
Gibt es da irgendeine Möglichkeit, das zu reklamieren?
Ich will halt erreichen, dass doch noch an den richtigen Empfänger weitergeleitet wird, ohne dass ich nochmals dafür bezahlen muss.
Zumal ich ohnehin schon "zuviel" bezahlt habe, weil es online nicht ging (fragt bitte nicht warum), stattdessen musste ich in der Filiale den Paketschein von Hand ausfüllen - und dabei ist mir dann der Fehler unterlaufen.
Mir ist inzwischen eine Idee gekommen, wie ich das Problem doch lösen kann:
ich kann ja einfach die Annahme des Pakets verweigern, dann müsste es Hermes eigentlich an den Absender zurück transportieren.
Und da zählt nunmal der Absender, der auf dem Paket vermerkt ist, also derjenige, der es eigentlich bekommen soll. Und damit wäre ja dann alles richtig.
Mich interessiert jetzt nur, ob der Absender (der in diesem Fall ja eigentlich Empfänger sein soll) für den Rücktransport etwas bezahlen muss.
Darauf bezieht sich auch eine neue Frage, die ich hier eingestellt habe:
11 Antworten
- Anonymvor 7 JahrenBeste Antwort
Wird erst mal irgendwo als Irrläufer gesammelt und irgendwann zurückgeschickt.
Bei einem falsch adressierten Brief, habe ich auch schon mal bis zu 4 Wochen gewartet.
- GerdLv 7vor 7 Jahren
ich glaube es nicht... man macht einen Fehler und will andere dafür bezahlen lassen... geht's noch?...
.
- vor 7 Jahren
Kannst Du leider nix machen, denn beim abgeben wird ja kein Ausweis verlangt - es ist also schon mal gar nicht nachweisbar, wer es geschickt hat. Der Paketdienst hat den von Dir bezahlten Service so erbracht, wie Du ihn beauftragt hast. Also steht ihm auch die Gebühr für seine Leistung zu.
Und um Deinem Argument zuvorzukommen, dass Du ja in Berlin wohnst und der Empfänger in München, man kann auch in Berlin ein Paket abgeben und einen Münchner Absender angeben, der nicht der wirkliche Absender sein muss und damit könnte Dir auch ein anderer Berliner das Paket geschickt haben und Du reklamierst es jetzt absprachegemäà um das Porto wieder zu bekommen. Davon gehe ich natürlich nicht aus, aber Du siehst, dass alles rumreden nichts nützt.
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- Der ElchLv 7vor 7 Jahren
Reklamieren kannst du den Fehler nur bei dem der den Fehler gemacht hat - und dass bist ja wohl DU!
Also wirst du wohl noch mal Porto bezahlen müssen! Denn wieso sollte Hermes für deine Schusseligkeit nun das Porto übernehmen? Die können doch nichts dafür dass du nicht in der Lage bist den Empfänger ins richtige Feld einzutragen :)
- A.H.NungslosLv 6vor 7 Jahren
Das wäre doch bei der Aufgabe gesehen worden.
Falls das alles überhaupt stimmt, ist doch nix verloren - du erhältst bald Post ...
- Anonymvor 7 Jahren
Selbst schuld, das nächste Mal besser aufpassen.