Warum haben Ämter so kurze Öffnungszeiten?

die Öffnungszeiten sind ja nur für die Kunden, die eigentliche Arbeit, also die Bearbeitung der ganzen Unterlagen, findet natürlich auch ausserhalb der offiziellen Öffnungszeiten statt. Wenn man den Laden nun den ganzen Tag öffnen würde, dann würden die Mitarbeiter ja nie Zeit und Ruhe haben, die Aktenberge abzuarbeiten, weil ständig neue Kunden mit irgendwelchen Anliegen ange...issen kommen.

Personal muss auch eingespart werden. In vielen Behörden gibt es jedoch auch Angebote für Arbeitnehmer, so dass diese bspw an einem bestimmten Tag in der Woche die Möglichkeit haben, verlängerte Öffnungszeiten zu nutzen. Oder aber es besteht die Möglichkeit, sich einen Termin geben zu lassen, oftmals auch nachmittags.

Wie kann das bloß sein? Hätten die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im FA ansonsten frei oder würden geruhsam auf den Feierabend warten, würden die die paar Millionen Einkommensteuererklärungen jedes Jahr nicht bereits ab Mitte März mit einem Bescheid und einer Überweisung der zu viel bezahlten Steuern ergehen. Daran ist zu erkennen, dass außerhalb der Kundensprechzeiten erst die wirkliche Arbeit dort erledigt werden kann.

Wann sollen die dann ihre Prüfarbeit machen?

Je weniger Amtsstunden mit Personenverkehr, umso kürzer wird die Wartezeit für die Kunden.

Dadurch, dass du dort deine Unterlagen abgibtst, sind die einzelnen Vorgänge ja noch lange nicht bearbeitet, und du willst ja auch, dass dies dann schnell geschieht. Das müssen dann auch die gleichen Sachbearbeiter machen, wozu sie eben auch eine Zeit ohne Publikum benötigen, um da die Aktenstapel, die sich in den Öffnungszeiten aufstapeln dann auch abzuarbeiten.

Eine andere Möglichkeit wäre ja: Die Behörden haben immer Publikunsverkehr, aber jeder Fall wird immer gleich abgearbeitet, wenn ein Antragsteller das Büro verlassen hat, und erst dann holt sich der Sachbearbeiter den nächsten ins Büro. Das bedeutet, du kannst immer hin zum Amt, hast aber irre lange Wartezeiten, weil der Beamte dann bei 3 Minuten Kundengespräch und entgegennname von Unterlagen dann eine viertel Stunde braucht, um das zu bearbeiten.

Der offizielle Grund soll sein, dass sie in der Zeit nur Publikumsverkehr haben. In der anderen Zeit werden werden andere Arbeiten erledigt.

Das ist doch ganz normal. Was da an Anträge abgegeben wird, muss ja irgendwann auch bearbeitet werden.

Das sind doch nur die Zeiten, in denen Kunden abgefertigt werden, was in den nicht öffentlichen Zeiten geschieht, ist streng geheim.

Mit diesen bürgerunfreundlichen Öffnungszeiten wird die Kluft zwischen Obrigkeit und Untertanen noch so richtig dokumentiert.

Das ist nicht schlimm, weil es dort sowieso immer sehr leer ist und man kann auch Termine machen.

Irgendwie geht wohl kaum jemand gerne dort hin....ich warte da nie lange, wenn ich mal hin muß.

Hab dort noch nie länger als 15 Minuten gewartet.