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Bestellung wurde mir zugeschickt aber nicht abgebucht?
ich habe etwas per Lastschrift bestellt und das wurde mir auch zugestellt.
Das seltsame ist jedoch dass auf meinem Kontoauszug steht:
"Folgende Lastschrift wurde bei uns vorgelegt und aus genanntem grund nicht eingelöst: Rückgabegrund: Ohne Angabe" und dann wurde auch nichts abgebucht...
Aber ich habe Garnichts zurückgegeben?!? und ich habe die Bestellung auch nicht storniert?
als ich genauer geschaut habe ist mir aufgefallen dass auf meinem Konto auch garnicht genug Geld gewesen wäre, also sie hätten das Geld auch garnicht abbuchen können. Aber wieso schicken sie es mir dann zu?? Muss ich jetzt mit Mahnungen oder soetwas rechnen?? also ich will es ja bezahlen ich hab keine lusst auf irgendwelche Rechnungen oder Mahnungen etc...
Hilfe....;)
4 Antworten
- Hans WurstLv 6vor 8 JahrenBeste Antwort
Lastschriften haben den Vorteil gegenüber Überweisungen, dass man nach der Abbuchung 6 Wochen Zeit hat zur Bank zu laufen und "die Lastschrift zurückzugeben" (das hört sich komisch an, aber es heißt so im Bankjargon).
Das ist also mit "Rückgabe" gemeint. In dem Fall wurde die Lastschrift automatisch zurückgegeben, weil dein Konto nicht gedeckt war. Du wirst in den nächsten Tagen vermutlich Post von deiner Bank bekommen, die dich auch nochmal darauf hinweist, dass du selbst für ausreichende Deckung deines Bankkontos zu sorgen hast und dass sie die Lastschrift zurückgegeben haben.
In der Regel schicken Versandhäuser die Ware trotzdem los, sobald ihnen ein Lastschrift-Auftrag zugeht. Sie wussten da ja noch nicht, dass die Lastschrift zurückkommt und haben die Ware im guten Glauben versandt, damit du die Ware schneller bekommst (Stichwort Kundenzufriedenheit). Jetzt müssen sie dem Geld hinterherrennen.
Wenn du in dem Versandhaus anrufst und das erklärst, geben sie dir bestimmt gerne die Bankverbindung, wo du das Geld hin überweisen kannst.
Selbst wenn dann eine Mahnung kommt, musst du die Mahngebühren nicht bezahlen. In der Mahnung würde dann stehen, dass Zahlungseingänge bis zum ... (Datum) berücksichtigt wurden. "Sollte der Betrag in der Zwischenzeit bereits beglichen sein, betrachten Sie dieses Schreiben als gegenstandslos" oder so ähnlich.
Quelle(n): eigene Erfahrung - vor 8 Jahren
du hast etwas bestellt und dein konto war nicht gedeckt ... somit wirst du mit weiteren kosten rechnen müssen ... man bestellt doch nur etwas wenn genügend finanzielle mittel vorhanden sind ...
- Detlef-1960Lv 6vor 8 Jahren
Der Lieferant wird sich noch melden. Spreche aber mal mit der Bank und kläre den Vorfall. Normalerweise haben Konten einen Ãberziehungsrahmen. Je nach Verdienst oder Sicherheiten bis zu 1000 Euro (Kann auch höher sein, tut aber jetzt nix zur Sache). Unter dieser Voraussetzung hätte der Betrag problemlos abgebucht werden können.