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Muß ich im Supermarkt meine PLZ an der Kasse angeben?
Mir ist das schon des öfteren passiert. An der Kasse im Supermarkt wurde ich von der Kassierin gefragt, wo ich wohne, bzw. welche Postleitzahl meine Adresse hat. Wenn ich sage, dass ich die nicht angeben möchte, bekomme ich meistens zur Antwort, dass sie dann nicht kassieren können.
Hier meine Fragen:
1. Muß ich wirklich meine PLZ an der Kasse angeben, wenn ich danach gefragt werde?
2. Fällt sowas nicht eigentlich unter Datenschutz?
3.. Stimmt es, dass, wenn ich die PLZ nicht angeben, die Waren nicht eingescannt werden können?
Freue mich auf zahlreiche Antworten.
LG und ein schönes Wochenende.
Erst mal lieben Dank für die Antworten und die, die noch folgen werden.
Die Kassierin meinte allerdings, als ich meine PLZ nicht angeben wollte, dass sie dann die Ware nicht kassieren könnte. Das würde nicht funktionieren.
17 Antworten
- Hubert BLv 7vor 9 JahrenBeste Antwort
1. Nein, Du musst Deine "Postleitzahl" nicht an der Kasse angeben!
Auch dann nicht, wenn man Dich höflich danach fragt!
2. Das Nachfragen nach einer "Postleitzahl" fällt nicht unter den Datenschutz!
Der Zustell- Bezirk der Post welcher eine bestimmte "Postleitzahl" erhalten hat ist räumlich so groß, dass auf Grund der "Postleitzahl" eine einzelne Person oder dessen Anschrift nicht davon abzuleiten ist!
3. Die gekauften Waren können selbstverständlich auch "ohne" Nennung der Postleitzahl eingescannt werden!
Zwischen der Nennung "Postleitzahl" und dem "Ein-scannen" der Ware besteht kein Zusammenhang!
4. Nach der "Postleitzahl" wird ausschließlich aus "logistischen" Gründen gefragt, damit der jeweilige Supermarkt weiß, aus welchem Einzugsgebiet die Kunden kommen und in welchem Bezirk die wöchentlichen "Werbe- Prospekte" verteilt werden müssen!
5. Die Nennung einer "Postleitzahl" an einer Supermarkt-Kasse ist grundsätzlich absolut freiwillig!
Quelle(n): Eigene Kenntnis! - ?Lv 7vor 9 Jahren
Es wird erwartet.
Aber niemand kann dich dazu zwingen. Du kannst auch problemlos eine völlig falsche angeben.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Waren andernfalls nicht eingescannt werden könnten.
Notfalls erfindet die Kassiererin eine eigene ...
- Katrina MLv 4vor 9 Jahren
nein....
die dame fragt nur nach, um zu erkennen, wie weit das einzugsgebiet für ihren flyer mit den angeboten reicht....
für die statistik ist das.....
- WilkenLv 7vor 9 Jahren
Die Angabe ist freiwillig, sie wollen nur Erfahrungen mit Kundenströmen gewinnen.
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- Anonymvor 9 Jahren
das einzige was du an der kasse...
musst ist bezahlen mehr nicht !
- vor 9 Jahren
Um deine grundsätzlichen Fragen zu beantworten.
1. Selbstverständlich musst du keine Auskunft darüber geben.
2. Nein, denn es ist eine anonyme Erfassung von Daten (oder wurdest jemals nach deinem Namen gefragt?).
3. Natürlich können die Waren dann abkassiert werden. Es gibt einen Code (in manchen Fällen eine bestimmte Taste) bei den Kassen, die zum Ausdruck bringt, das der befragte Kunde darüber keine Auskunft geben möchte.
Dann noch etwas.
Sollte jemals ein/e Mitarbeiter/in an der Kasse auf die Idee kommen und dir die auf die Nase binden, sie könne dann deine Ware nicht abziehen, verlang den Manager (oder Vorgesetzten / Kassenaufsicht / Filialleitung). Mit so einer Aussage wirst du zum herausgeben von Daten gegen deinen Willen gedrängt und dein Unwissen als Verbraucher wird dabei ausgenutzt. Ein Chef der so etwas mitbekommt sollte mit den betroffenen Angestellten ein ernsthaftes Gespräch führen.
Mein Tipp: Verweigere die Datenherausgabe, wenn du das nicht möchtest. Sag schlicht "Darüber möchte ich keine Auskunft geben." Sachlich und ruhig. Zwingen kann dich keiner dazu.
Ãbrigens, der Sinn dahinter hat marketingtechnische Gründe. Im Prinzip möchte diese Filiale ihr Einzugsgebiet bezgl ihrer Kunden erfassen. Aus welchen Raum kommen meine Kunden? Wieviel Kunden kommen aus der unmittelbaren Nähe? Die fragen sich, ob sie wirklich alle potenziellen Kunden ansprechen und wenn dem nicht so ist, warum das so ist.
Der Satz: "Wir möchten wissen, ob unser Angebotszettel (Flyer) bei Ihnen im Briefkasten landet," ist nur für Ottonormalverbraucher vorgeschoben. Denn wie diese Flyer auch ihren Weg in den Briefkasten finden. Ob durch die Zeitung oder sie werden via Boten eingesteckt. Die jeweiligen Vertragspartner, die von der Supermarktkette beauftragt worden sind, verpflichten sich nicht nur dafür zu sorgen das die Werbung ihr Ziel erreicht. In der Regel liegt das in deren Auftrag dies selbst nachzuprüfen.
- vor 9 Jahren
Das machen die nur damit sie wissen wohin sie die werbung schicken müssen und woher ihre Kunden kommen du musst sie also nicht angeben.
LG Fine
- Anonymvor 9 Jahren
Diese Fragen an den Kassen haben mit Ihrem Einkauf nichts zu tun.
Sie sollten auch wissen, daà diese Fragen auch nichts mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen zu haben, die mit dem Betreten des Marktes durch Sie anerkannt worden sind.
Die Fragen nach Ihrer PLZ dienen ausschlieÃlich statistischen Auswertungen des Unternehmens. Man will auf diese Weise Einzugsgebiete, Käuferwanderungen usw. ermittteln, die für Planungen und Dispositionen im Marktunternehmen gebraucht werden.
Sie sollten den fragenden Kassiererinnen sehr deutlich sagen, daà Sie nur auf Ihre Freiwilligkeit rechnen dürfen und die Abwicklung des Kaufgeschäftes davon nicht abhängig gemacht werden darf. Damit überschreitet die Kassiererin erheblich ihre Befugnis.
Sollte Sie dann immer noch nicht "einsichtig" sein, verlangen Sie nach dem Filialleiter. Spätestens das "zieht" dann und Sie haben ihre Ruhe.
Versuchen Sie´s mal, Sie werden überrascht sein.
Mit freundlichem GruÃ
Potter
- Conny NLv 7vor 9 Jahren
Arbeite selber im Real; wir erheben die Daten auch einmal im Jahr.
Nein, du musst deine PLZ nicht angeben; das ist freiwillig.
Als Kassiererin habe ich einen Zahlencode, den ich eingebe, wenn der Kunde keine Angaben machen möchte.
Ohne diesen Code oder die PLZ kann ich im Befragungszeitraum nicht anfangen, zu scannen; dass stimmt schon. Aber ich habe ja den Code...
Wir fragen dann immer "Darf ich sie um Ihre PLZ bitten"? Kommt die, gebe ich sie ein, sonst den Code. Dann müssen wir noch fragen, ob sie unsere Werbung erhalten (immer, meistens, selten, nie. Für jede Möglichkeit steht wieder ein Code).
Ist für uns genauso unangenehm wie für die Kunden. Kostet alles Zeit. Aber da es Anweisung von oben ist, muss sie halt befolgt werden.
- TroyLv 4vor 9 Jahren
musst du nicht. hier in usa werde ich dauernd gefragt, geht sogar soweit dass die die handy nummer haben wollen. hoffentlich fangen die damit nicht in deutschland an.