Wer hat mit Firmen Erfahrungen die behaupten ihre Daten zu sichern bzw löschen? Was soll ich davon halten?

Question

Seit längere Zeit werde ich telefonisch fast täglich terrorisiert mit irgendwelche Gewinnspiele die ich angeblich gewonnen habe oder an welche ich teilgenommen habe, obwohl ich nicht spiele und mir auch nicht erinnern kann es irgendwann getan zu haben. Nun da ich immer abblocke und deutlich sage das ich nicht spiele werden die Anrufer immer aggressiver, unfreundlicher und sogar beleidigend in kommunikation. Das ist einfach unmöglich und ärgerlich. Nun zu meine Frage seit eine Woche hat sich die Masche verändert und eine Firma die sehr unverständlich spricht ruft an und behauptet meine ganze Daten (zu meinens Erschrecken selbst Kontodaten wissen sie) löschen zu können zu einen Betrag von 99€ einmalig. Die Firma soll entweder HSZ for you oder ZVs for you heißen und angerufen werde ich von Frau Engelmann und Frau Sommer die angeblich alles wissen über mich und noch dazu behaupten das meine Daten über 3500 Mal verkauft worden sind oder über ABGs weiter geleitet. Ich bin Ratlos was soll ich glauben die lästigen Anrufe sind auch nicht mehr zu ertragen! Hat jemand damit erfahrung? Wie kann ich reagieren? Was soll ich tun? Ich bin in Moment nur stinksauer. Danke für jeden Tipp!

hori-59 · Accepted Answer

Vorsicht, ganz vorsichtig vorwärtsgehen. Keine weiteren Details über Dich preisgeben (Datenhändler). Es zählt im Vertragswesen schriftliches, nichts mündliches ! Lass Dir auch auf keinen Fall aufschwätzen, dass Du durch download etwas abgeschlossen hättest, NICHTS zahlen. 
1) Was kostet deren Dienstleistung ?
2) Woher haben sie Deine Bankdaten ?
3) Haustürgeschäfte und Telefongeschäfte sind extrem heikel. Bei einem Vertrag bedarf es einer Original-Unterschrift von beiden Seiten und unbedingt eines Widerrufsrechtes für Dich.
4) Sehr sehr häufig sind solche Geschäftspraktiken, die da an den Tag gelegt werden, extrem unseriös, dh. es gibt mehrere "Haken und Ösen", am Schluß ist der Kunde der "Gelackmeierte" (er zahlt). So etwas ist dann als Abzocke oder Betrugsmasche bekannt.
http://facto24.de/2010/05/09/lara-stern-ruft-an-abzocke-mit-gewinnversprechen-am-telefon/ + http://www.pfiffige-senioren.de/gewinnbenachrichtigung-faelle.htm + http://www.konsumer.info/?p=8034 + http://www.abzocknews.de/2010/02/21/kerner-das-miese-geschaft-mit-falschen-gewinnversprechen-am-telefon-video/

Mir fallen folgende Möglichkeiten ein:
a) Verbraucherberatung anrufen oder besser per Email anschreiben (weil billiger ! )
b) Bundesnetzagentur http://www.bundesnetzagentur.de/cln_1912/DE/Verbraucher/RufnummernmissbrauchSpamDialer/RufnummernmissbrauchSpamDialer_node.htmlhier oder (per Mail: rufnummernspam@bnetza.de) anschreiben.
c) Polizei ansprechen (unerlaubter Besitz personenbezogener Daten und nicht beantragte Dienstleistung)
d) wie Ralf sagt, bei der Telekom eine Geheimtelefonnummer beantragen, und neuen Email-Account eröffnen, alle wichtigen Kontakte auf die NEUE Email aufmerksam machen (der alte Account füllt sich und fließt dann automatisch über).
e) www.mvr-datenschutz.de Beim nächsten Anruf: Rückrufnummer und Namen des Anrufers erfragen, sich auf keinerlei Gespräche einlassen und nach Herkunft der Daten fragen (Pflicht zur Auskunft!). http://www.antispam-ev.de/wiki/Abwehr_von_Cold_Calls

@ wichtiger Nachtrag:
ich hatte gerade von web.de (freemail-client) eine "werbe-spam" erhalten : http://shop.web.de/ruflotse/ Dort wird genau soetwas angeboten, 30 Tage Probe, aber man muß extra kündigen UND ( ! ) man muß seine Kontodaten angeben. Hah, evtl. werden dann erst meine persönl. Daten verkauft, auch an solche Gauner wie bei Dir, und diese warten dann mit Deiner Konto-Nr. auf und Du bist perplex.

Ralf · Answer

Auf keinen Fall bezahlen!
Den Verbraucherschutz und/oder Polizei einschalten.
Bei der Telekom eine Geheimnummer beantragen.
Hat bei mir geholfen.
Vielleicht hast Du mal was runtergeladen, wo in den AGB stand, dass Deine Daten weiterverarbeitet werden dürfen.

? · Answer

Die behaupten nur, deine Kontodaten zu wissen, denn wenn du sie fragst, wie deine Kontodaten sind, wird gesagt, dass sie dies nicht sagen "dürfen" und wollen gleichzeitig eine Bestätigung, in dem du deine Daten als Bestätigung, nennst. Und schwupps haben sie dich.

Über diese neue Masche wurde vor kurzem in den Medien berichtet.  

Erstens sind diese Kaltanrufe verboten, zweitens schreibe dir die Rufnummer auf und melde, wie hier schon empfohlen, diese der Bundesnetzagentur 
http://www.bundesnetzagentur.de/cln_1932/sid_C1F5677D5194446F95053B9BAF1465C9/DE/Verbraucher/RufnummernmissbrauchSpamDialer/RufnummernmissbrauchSpamDialer_node.html

Ich persönlich gehe nicht an das Telefon, wenn eine mir unbekannte Nummer anruft, wenn die was von mir wollen, sollen sie auf den AB sprechen und das hat bis jetzt noch keiner getan. 

Außerdem prüfe ich die Nummern auf den Seiten 
http://whocallsme.com/ und http://www.tellows.de/ 
und werde zu 99,9% fündig, das es verbotene Anrufe waren

perow · Answer

Huhu, über solche Forderungen rege ich mich gar nicht mehr auf. Die wären auch gar nicht durchsetzbar! Das ist alles, meiner Meinung nach, nur Volksverhetzung. Immer schön drauf auf die Kleinen und schön den Neid/Streit schüren, das lenkt von den WIRKLICHEN Problemen sehr intestine ab... *Ironie an* Und natürlich sind Kinder von "Verdienern" nicht dick! Die werden doch in staatlichen Betreuungsgruppen untergebracht sobald sie a million Jahr alt sind, damit Mutti und Vati schnell wieder arbeiten können. Und dort wird sich ausschließlich gesund ernährt!!! *Ironie aus* Verschwende deine Zeit nicht damit dich über so einen Nonsens zu ärgern, das ist es nicht Wert! Denn so macht du genau das, grew to become into die Politik/Medien/Wirtschaft von dir will. Dein Bestes, dein Gehirn vernebeln, damit du keinen Platz mehr für wirklich Wichtiges hast... additionally genieße den schönen Sonntag *gg* LG

Anonym · Answer

Willst Du mich heiraten?

Wer hat mit Firmen Erfahrungen die behaupten ihre Daten zu sichern bzw löschen? Was soll ich davon halten?

5 Antworten