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Ist euch diese Abzocke in Apotheke oder Klinik auch schon passiert?
Vor ein paar Tagen rief ich in einer Klinik an, um dort einen Termin für die Nackenfaltenmessung meines ungeborenen Kindes zu machen. Da erklärte mir die Frau am Telefon, daß DIE Krankenkasse (als gäbe es nur eine) das nicht mehr bezahlen würde. Ich fragte sie, seit wann das so wäre. Da druckste sie rum und faselte was von zwei Jahren, aber ziemlich unsicher. Sie wußte genau, daß ich vor drei Jahren das letzte Mal in der Klinik in genau derselben Angelegenheit war, als ich das erste Mal schwanger war. Also hat sie wohl einfach nur ein bischen gerechnet? Ich weiß aber auch, daß Frauen über 35 als Spätgebärende ein Recht auf Kostenübernahme für diese Untersuchung durch die Gesetzlichen Krankenkassen haben. Da sagte mir die Frau am Telefon, das würde nur mit Überweisung gehen. Ich sagte ihr, daß ich eine Überweisung HABE. Da gab sie klein bei und erklärte mir, daß die Klinik AUSNAHMSWEISE die Kosten für diese Untersuchung für mich und mein ungeborenes Kind zahlen würde.
Wieso fragt sie nicht vorher, ob ich eine Überweisung habe???!!!!
Und vor drei Monaten ist mir dasselbe in einer Apotheke in meiner Nähe passiert, wo eine Angestellte mir etwas für mein krankes Kind nicht kostenlos geben wollte, auch mit der Begründung, DIE Krankenkasse würde das nicht zahlen. Ich hatte jedoch eine Überweisung! Ich bestand daraufhin darauf, daß sie sich mit meiner Krankenkasse in Verbindung setzen sollte, SOFORT! Daraufhin unterhielt sie sich mit ihrer Kollegin und dann knickte sie auf einmal ein und ich bekam ich das von der Ärztin für mein Kind Verschriebene sofort, kostenlos und ohne weitere Diskussion. Ich fragte die Apothekenangestellte, wieso sie nicht vorher klären könne, was die Kasse bezahlt und was nicht, bevor sie die Kunden verunsichert. Da kamen aber nur dumme Sprüche von wegen, das würde sich ständig ändern usw.
Ist Euch sowas auch mal passiert?
@Layla: Bei allem Respekt, aber wenn die Apothekerinnen derart verwirrt und verunsichert sind, wie Du sagst, wieso schauen sie dann nicht vorher nach, bevor sie von den Kunden das Geld abzocken? Sie behaupten, es hätte sich was geändert und dann hat sich aber doch nichts geändert? Na wenn sie sich derart irren, dann könnten sie doch einfach auch mal eine dieser ständigen Änderungen übersehen und dem Kunden auf sein Rezept das Verschriebene ohne Diskussion auf Krankenkassenkosten geben, obwohl es die Kasse eigentlich nicht mehr übernimmt. Aber nein, es wird rotzfrech behauptet, der Patient müsse jetzt selbst zahlen, genau wie eine Kellnerin, die einfach mal durch eine zu hohe Rechnung ihr Trinkgeld erhöht. Also warum gehen diese "Irrtümer" immer nur zu Lasten der Patienten, nie zu Lasten der Kassen?
Wenn wir schon beim Thema Kellnerin sind, da fällt mir doch gleich eine Mutter ein, die ich mal auf dem Spielplatz getroffen habe und die mir erzählte, sie würde nach ihrer Elternzeit wied
er als KELLNERIN arbeiten, da sie in ihrem ursprünglichen Beruf als APOTHEKERIN viel zu wenig verdienen würde. Klingelt da bei einigen vielleicht was?
7 Antworten
- Janet MLv 7vor 1 JahrzehntBeste Antwort
Mir nicht, aber meiner Oma.
Da sie chronisch krank ist, ist sie in der Apotheke von der Zuzahlung befreit.
Letztens meinte eine Apothekerin zu ihr, dass es ihr Medikament neuerdings auch nicht für von der Zuzahlung Befreite ohne Zuzahlung gibt.
Meine Oma hats geglaubt, aber ich nicht!
Bin sofort mit Belegen in die Apotheke- und siehe da, meine Oma bekam ihr Geld zurück, mit der Entschuldigung, es wäre ein "Versehen" gewesen.
- LaylaLv 4vor 1 Jahrzehnt
Liebes Junibaby, sei´nicht sauer auf die Angestellten bei Ãrzten und in Apotheken, es ist wirklich keine Absicht.
Ich arbeite in einer Apotheke und ich kann Dir versichern, die Lage ist absolut chaotisch!
DIe Apotheken sind irgendwie nur nur bessere Erfüllungsgehilfen der Krankenkassen und der Politiker, die sich alle immer wieder gerne etwas Neues im Rahmen der Kostensenkung ausdenken.
Es vergeht hier in der Apotheke wirklich kein Tag, an dem nicht ein neuesw Schreiben hereinflattert, was ab dem soundsovielten jetzt wie und wann bei wem und womit und in welchem Fall abgerechnet werden muss.
Das kann sich niemand vorstellen, es ist hanebüchener Unsinn.
Bei uns ist eine ganze Wand komplett zugehängt mit Zetteln und Schreiben, auf denen nur die AUSNAHMEN aller Regelungen aufgehängt sind.
Ein Beispiel?
Wenn ein Arzt einem Patienten ein Blutdruckmessgerät verschreibt, gibt es fast soviele Möglichkeiten der Abrechnung, wie es Krankenkassen gibt-und jede hat dann noch mindestens 5 Ausnahmen. Und bei den Dottores sieht´s nicht anders aus...eine Vorschrift jagd die nächste Ãnderung.
Nimm´s nicht persönlich, die sind einfach nur chronisch überlastet mit all´den Regelungen.
- FaustLv 7vor 1 Jahrzehnt
ja, die Angestellten in den Apotheken und Krankenhäuser sind wirklich arm dran,
denn es ändert sich tatsächlich immer irgendwas, täglich, fast stündlich.
Frag doch die FDP und ihren Gesundheitsministerkasper,
was die sich dabei denken.
- Big PLv 5vor 1 Jahrzehnt
Klabesh hat recht, es ändert sich sehr schnell. Meine Kleine hat z.b. Die Rotaimpfung bekommen, diese bekam ich erstattet und die ersten zweimal verabreichen auch komplett, je 5,-. Dann änderte sich das und von der letzten Verabreichung bekam ich tatsächlich satte 2,- zurueck. Das die Apotheken da auch nicht mehr hinterher kommen verstehe ich schon, aber es ist doof wenn man nicht hinterher ist und so mehr zahlt als es sein muesste, schlieÃlich ist alles teuer genug.
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- Anonymvor 1 Jahrzehnt
Schon oft, und mach weiter so, sich wehren und nachbohren hilft!
Nur einmal, da war ich sehr krank (Eine extrem schmerzhafte Regenbogenhautentzündung die ewig nicht erkannt wurde, und ich ging fast ein vor Schmerzen) wurde ins Krankenhaus eingeliefert und konnte mich nicht wehren vor Schmerzen.
Sie hatten dort keine Augenabteilung und wollten mich nicht woandershin transportieren.
Ich muÃte mit dem Taxi zurück nach Hause und mit einem Krankentransport in ein anderes Krankenhaus gebracht werden.
DAS hatt der Krankenkasse viel mehr gekostet und das Krankenhaus bekam Ãrger mit meiner Krankenkasse,
weil ich mich darüber beschwerte, als es mir besser ging.
- RalfLv 4vor 1 Jahrzehnt
Vor Jahren wurde die Vorsorgeuntersuchung für Personen über 40 eingeführt, für alle kostenlos.
Als ich letzten Monat die jährlich fällige Untersuchung durchführen lassen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass mittlerweile die erforderliche Blutuntersuchung selbst zu zahlen sei (20,-€). DIE Krankenkasse würde dies nicht mehr zahlen. Ich habe von der Praxis aus direkt bei meiner Krankenkasse angerufen und es wurde bezahlt.
Mit Mdikamenten für meine 10 jährige Tochter hatte ich dasselbe Erlebnis wie Du.
Meine gröÃere Tochter ist chronisch krank und sollte auch Ihre Medikamente selbst zahlen, da sie ja jetzt volljährig sei. Erst nach intensivster Diskussion und Anruf durch meine Krankenkasse wurde die Situation geklärt. Sie muss jetzt zwar die Zuzahlung übernehmen, aber ansonsten blieb alles beim Alten.
Beim Gang in eine andere Apotheke hatten wir das Problem nicht.
- MiramarLv 5vor 1 Jahrzehnt
Die Nackenfaltenmessung muss man in der Tat selbst zahlen, aber die Preise variieren von Doc zu Doc. Wie das über 35 weià ich nicht, so alt bin ich noch nicht. Was das mit deinem Kind betrifft, ist schon der Hammer, wenn du ein Rezept hast, bekommst du selbstverständlich die Medikamente auf Kosten der Kasse. Genauso wie Medikamente die dir in der Schwangerschaft verordnet werden.
