urlaub zum teil rausarbeiten! ist das noch normal?

was meint ihr dazu? über jeden vernünftigen rat und tipp wären wir dankbar.

mein lebensgefährte arbeitet seit januar als kfz-mechaniker in einem autohaus. in den monaten februar und märz arbeitete er täglich 12 stunden und jeden samstag. laut arbeitsvertrag werden die stunden abgebummelt.ist aber nicht! die samstagsschichten werden überhaupt nicht verrechnet. sein kollege entgegengesetzter schicht wollte für freitag einen tag urlaub. jetzt soll mein lebensgefährte dafür unterschreiben, dass er seine schicht mit übernimmt. das gleiche ist auch beim jahresurlaub. hat sein kollege 14tage urlaub muss er seine schicht übernehmen und macht mein lebensgefährte urlaub muss der kollege seine schicht übernehmen. kurz um, somit haben beide zum größten teil den urlaub rausgearbeitet. ist das noch rechtens? mit dem arbeitgeber ist leider kein reden, er kündigt sofort die leute, bzw. die leute gehen selber von heut auf morgen. in dieser firma bleibt keiner länger als ein 1/2 - 1jahr. arbeitsbekleidung bekommt er auch keine vernünftigen, total verschlissene lumpen.

sein meister sagte: "noch habt ihr welpenschutz! wartet ab, was in einem jahr passiert?!"

wie kann man vorgehen und ein vernünftiges gespräch mit dem geschäftsführer suchen ohne gleich gekündigt zu werden?