Warum wird einen das" vorgegaukelt"?

Ich versuche derzeit, in meiner Freizeit die Telefonseelsorge anzurufen da es mir extrem schlecht geht. Was genau dahinter steckt will ich hier nicht sagen, nur es telte mir jemand mit dass er mit mir keinen Kontakt mehr will nur weil ich Borderlinerin bin und er stritt diverse Sachen ab die er vor wenigen Monaten tat und er verletzte mich sehr mit seinen Pöbelein...

Ich bin bei der Telefonseelsorge nicht durchgekommen, weder bei der evangelischen Nummer noch bei der katholischen. Und genau hierzu ist(nicht nur) mir was aufgefallen. Ich versuch ja nicht das 1.mal da anzurufen. Früher tat ich das recht oft. Und mir fiel irgendwann auf dass hinter der 1110111 und 1110222 immer der gleiche ist bzw es sind nicht zwei verschiedene Einrichtungen(katholisch oder evangelsich) sondern die beiden Nummern kommen am gleichen Anschlusss raus. Zumindest ist es hier so und es fiel auch schon anderen auch. Aber man will den Anrufer suggerieren, dass es 2 verschieden Nummern sind mit unterschiedlichen Einrichtungen. Mir ist es ehrlich gesagt egal, ich gehöre keiner Kirche an. Mich wundert nur warum das offieziell so vorgemacht wird! Warum sind die nicht ehrlich und sagen dass hinter den 2 Nummern ein und der gleich Anschluß steckt! Man ruft doch da nicht aus Glaubensgründen an, sondern weil man Probleme hat!