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Wer hilft bei betrügerischer Kreditkartenabbuchung?

Auf meiner Kreditkartenabrechnung ist ein vorgemerkter Umsatz von 840 Australischen Dollar, 504,68 €. Ich war weder in Australien, noch habe ich online etwas bestellt. Frage: Wem von euch ging es auch schon einmal so und wie wurde euch geholfen?

Update:

Das Storno habe ich bei der Bank schon getätigt!

9 Antworten

Bewertung
  • Anonym
    vor 1 Jahrzehnt
    Beste Antwort

    Vorsicht, sofort anrufen und Karte sperren lassen.

    Es reicht eine Erklärung, dass diese Buchung unauthorisiert war. Dann muss das Geschäft, dass die Buchung ausgeführt hat beweisen (entweder elektronischer Code oder Abrechnungsbeleg mit Unterschrift), dass diese "rechtens" war.

    Du bist verpflichtet umgehend bei Unregelmässigkeiten zu reagieren. Die Telefonnummer findest Du auf der Rückseite der Kreditkarte.

    Nachtrag:

    Das Spiel mit dem Kreditkartenbetrug (Fraud) läuft so:

    Du bezahlst im Urlaub mit der Karte, der Kellner oder sonst wer im Geschäft nimmt den Beleg, merkt sich den Sicherheitscode und übergibt das für einen Eur an einen "Bekannten", der macht eine Sammlung und versucht die Daten noch mehr anzureichern. Das gesamte File wird dann in Richtung China oder Russland verschoben und die kaufen dann im Netz ein.

    Oder noch dreister, sie machen eine "elektronische" Kopie der Karte und gehen damit shoppen (hatte vor kurzem so einen Fall mit einem Koreaner bei uns ... haben sie direkt aus dem Hotelzimmer heraus verhaftet).

    Quelle(n): 3 Jahre Verantwortung für das Kreditkarten-Zahlungswesen eines Online-Shops. http://www.ad-hoc-news.de/CorporateNews/en/1450384...
  • vor 1 Jahrzehnt

    Wende dich ganz schnell an dein Kreditkartenunternehmen bzw. deine Bank, die helfen dir weiter.

    Zahle seit über 30 Jahren mit Kreditkarte, hatte aber noch nie ein Problem.

    Da wo du aufpassen musst, ist ganz speziell in der Gastronomie, wenn der Kellner mit deiner Karte verschwindet. Hier kann man alles notieren, ohne dass du es merkst. Für solche Dinge berüchtigt sind ganz speziell China-Restaurants und Pizzerias, aber hier sind es auch wirklich seltene Ausnahmen und nicht die Regel. Die kommen dann meist auch erst nach langer Zeit mit solchen "Blindbuchungen".

  • Anonym
    vor 1 Jahrzehnt

    Du kannst Die Abbuchung, falls Du Sie nicht veranlasst hast, bei Deinem Kreditinstitut, von welchem die Karte ist, stornieren lassen bzw. melden dass Du die zahlung nicht veranlassst hast.

    Am besten so schnell es geht.

  • dragon
    Lv 5
    vor 1 Jahrzehnt

    Mir ging es so.

    Mit meiner Kreditkarte wurde in Japan bezahlt, ich war aber nie in Japan und hatte die Karte auch nicht verloren.

    Ich wurde von der Kreditkartengesellschaft angemailt, die haben mich auf Umstimmigkeiten hingewiesen und mich gebeten, mich bei ihnen zu melden. Ich habe dann da angerufen und mir wurde gesagt, dass mein Magnetstreifen irgendwo beim bezahlen kopiert worden sein muss. Daraus wurde eine komplett neue Karte gemacht und in Japan benutzt. Den Schaden hat die Kartengesellschaft uebernommen.

    Wenn du nicht schon hast, lass die Karte sofort sperren!!! Du kannst anhand deines Reisepasses beweisen, dass du nicht in Australien warst. In der Regel musst du fuer den Schaden nicht aufkommen. Setze dich auf jeden Fall SOFORT mit deinem Kartenanbieter in Verbindung!!!

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  • vor 1 Jahrzehnt

    Wende dich schleunigst an deine ausgebende Kreditkartenstelle. Wahrscheinlich verlangen die eine eidesstattliche Erklärung.

  • vor 1 Jahrzehnt

    Wenn Du noch keinen Schaden hast, ist es zumindest ein versuchter Kreditkartenbetrug. Ich würde diese Straftat bei der nächsten Kriminalpolizeidienststelle anzeigen, wenn ich sicher bin, daß keine berechtigte Forderung dahintersteckt.

  • Mylady
    Lv 7
    vor 1 Jahrzehnt

    Du kannst Widerspruch gegen die Abbuchung einlegen. Dann muss das Geld zurückgebucht werden. Anschließend kannst du entsprechende Nachforschungen anstellen. Außerdem müsste ja eine Reaktion von der Stelle kommen, denen das Geld jetzt nicht mehr zugeht.

  • vor 1 Jahrzehnt

    sofort Einspruch Widerspruch einlegen am besten Schriftlich die Zahlung zurück gehen lassen mit der Hausbank in Verbindung setzen die Buchung stornieren wenn möglich zur Verbraucher Beratung gehen die Kreditkarte sperren auf jeden Fall sehr schnell reagieren

  • Apollo
    Lv 4
    vor 1 Jahrzehnt

    Erstmal bei Deinem Kreditkartenunternehmen oder Deiner Bank. Danach ggfs. bei der Staatsanwaltschaft.

    Es muß nicht zwangsläufig ein Betrug sein. Oft sind es Zahlendreher bei Hand-Eingabe der CC-Nummer.

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