Kündigung der Bahn-Card: Hab schon von vielen schlechten Erfahrungen gehört Wie kündige ich am Besten?

Question

Hab schon häufig im Internet gelesen, dass die Bahn es den Bahn-Card-Kunden recht schwer macht aus dem Abo rauszukommen. Mit "verschwundenen Kündigung", selbst Einschreiben, die nicht als Beleg gelten sollen, verzögerten Bestätigungen um die Kündigungsfrist zu umgehen etc.. 
Wer hat ähnlich schlechte Erfahrung (oder eben nicht) und einen Tipp für mich, wie ich am besten bis Ende des Jahres noch kündigen kann?

sl_180979_stgt · Accepted Answer

Ich stehe gerade vor der Entscheidung, meine BahnCard 25 zu kündigen. Dabei frage ich mich, an welche Adresse soll ich meine Kündigung schicken, an die Adresse, die auf meiner BahnCard aufgedruckt ist oder die in Frankfurt/Main??? Also, suche ich mal auf der offiziellen Homepage der Bahn und tippe "BahnCard kündigen", "BahnCard", "Kündigung" usw. in das Suchfeld ein und tatatata, ich finde nichts, null, niente ... Na gut, also suche ich öffentlich im Internet und finde einige sehr gute Blogs, in denen sich Menschen austauschen, die dasselbe Problem haben. Hier wird diskutiert, ob man per E-Mail kündigen kann, per Brief, per Einschreiben oder wie auch immer. Anscheinend gibt es kein Patentrezept dafür. Aber, ich gebe Dir mal die Blog-Adressen. Vielleicht wirst Du schlauer daraus. Und, überall wird auch darauf verwiesen: Lass' Dich nicht von der Bahn abwimmeln und reagiere sofort, wenn sie Dir eine neue BahnCard zuschicken.

al_blindo · Answer

Ganz einfach, Du schickst die KÃ¼ndigung erst per Fax und druckst die FaxbestÃ¤tigung auf die RÃ¼ckseite Deiner KÃ¼ndigung. Diese tÃ¼test Du dann ein und sendest Sie per Einschreiben. Einwurf sollte reichen und wer dann noch behauptet die KÃ¼ndigung  ist nicht eigegangen, der erzÃ¤hlt Dir MÃ¼ll...

stierseele · Answer

Ich habe damals per E-Mail gekÃ¼ndigt und eine schriftliche BestÃ¤tigung meiner KÃ¼ndigung verlangt.
Als die nicht kam habe ich mit Anwalt gedroht und Presse.
2 Tage spÃ¤ter war sie da.

liebes etwas · Answer

Also ich hab das Geld zurÃ¼ck buchen lassen^^ SIe haben sich nie mehr gemeldet, bis heute^^

Anonym · Answer

Am besten Einschreiben mit RÃ¼ckschein, da kann sie sich nicht herusreden!

Ilse 2 · Answer

Ich wÃ¼rde auch sagen, KÃ¼ndigung per Einschreiben mit RÃ¼ckschein. Und dann alle danach trotzdem abgebuchten BetrÃ¤ge bei der Bank stornieren lassen. DafÃ¼r zahlt die Bahn jedesmal 5 Euro "StrafgebÃ¼hr", da werden sie schon aufwachen.

skessa · Answer

Also, ich hab da eigentlich ganz gute Erfahrung gemacht - ich hab nen Tag zu spÃ¤t gekÃ¼ndigt (also die 6 Wochen nicht eingehalten), und darum dazu geschrieben, dass ich auswander und darum bitte keine Bahncard mehr will.

Sie kam natÃ¼rlich trotzdem, und die Rechnung dann auch, aber ich hab angerufen und die Dame da hat mir gesagt das wÃ¤r schon o.k., ich soll die neue Bahncard einfach rÃ¼ckschicken. Und natÃ¼rlich nix zahlen. 

So hab ichs gemacht, und bisher ist auch nixmehr gekommen - naja,mal sehn, aber vemutlich bin ich dann eh weg bevor ne Mahnung kommen kÃ¶nnte...

rescuelady · Answer

Ich habe ein Schreiben (Einschreiben ) geschickt, wo ich erklÃ¤rte zum Termin gekÃ¼ndigt zu haben und eine Kopie (ist ja kein Problem nachzuschreiben) dessen mit reinlegte. Da stellten die sich stur und ich drohte mit Anwalt und Paragraphen, so kam ich gut raus!!

fritzdeal · Answer

Bahncard Service
60643 Frankfurt
Tel 01805-340035

Die KÃ¼ndigung wÃ¼rde ich als Einschreiben mit RÃ¼ckschein einsenden und eine BestÃ¤tigung der KÃ¼ndigung fordern.
Evnetuell einen Zeitraum von 2-3 Wochen als Frist setzen fÃ¼r die KÃ¼ndigungsbestÃ¤tigung und dann (auch fÃ¼r sich selbst) schauen, habe ich die BestÃ¤tigung erhalten
Das sollte funktionieren.
Ich wÃ¼rde meine bahncard automatisch nach Erhalt der Orginalplastikkarte kÃ¼ndigen, dann lÃ¤uft man auch nicht Gefahr die Frist von 6 Wochen zum Ablauf der Karte zu verpassen.

Kündigung der Bahn-Card: Hab schon von vielen schlechten Erfahrungen gehört Wie kündige ich am Besten?

9 Antworten