Woher bekomme ich eine Rechnung für?

eine rechnung ist nicht zwingend notwendig, wenn auch anders glaubhaft gemacht werden kann, dass du das notebook erworben hast.

sage der versicherung, dass du rechnungen immer nur solange aufbewahrst, wie die garantie läuft, also 2 jahre, weil du sonst im papier ertrinken würdest. sage, dass du das beschädigte notebook bereithältst, wenn es von einem schadenregulierer begutachtet werden soll.

im übrigen musst du klären, ob dir der zeitwert - oder was üblich ist, der wiederbeschaffungs wert ersetzt wird und lege dar, was das gerät dich dann kosten würde (die prüfen die plausibilität deiner auskünfte ohnehin).

eine rechnung ist nicht erforderlich!

vielelicht reicht ei zahlungsnachweis (kontoauszug) oder die bestätigung von anerer seite das du das teil besesssen hast und seit wann.

ich fürchte: viel kriegste eh nich dafür! in de regel wird der neuwert nicht ersetzt. eigentlich sollte es reichen das notebook "vorzulegen", es ist ja im gegensatz z7u einem diebstahl noch vorhanden.

Gruß aus der Eifel

Steffen

Frage mal beim Gewerbeamt oder Handelsregister nach, wo du den Geschäftsinhaber finden kannst. Der muß noch eine Rechnung haben, da er alle Geschäftsunterlagen der letzten 5 Jahre seit Geschäftsaufgabe wegen der Steuer aufbewahren muß.

Versuch es mal, in dem Du freundlich den Verkäufer/Händler/Versand anschreibst und Dein Problem schilderst.

Dort wo du es gekauft hast, kannst du um eine Rechnungskopie bitten!

Reich doch einfach dein kaputtes Notebook ein.

Da steht Marke und Modell drauf. Da du sowieso den Neuwert bekommst, können die Sachbearbeiter direkt beim Hersteller nach der Unverbindlichen Preisempfehlung fragen.

Alternativ reicht auch eine Gebrauchsanweisung.

Hallo Anni,

schau mal nach, ob Du vielleicht mit EC- oder Kreditkarte bezahlt hast. Hierbei hättest Du ein Beleg. Eine fehlende Rechnung ist in der Regel kein Problem, wenn man es anders beweisen kann. Denke daran, bei einer Leitungsversicherung erhälst Du Neuwert, bei einem Haftpflichtschaden nur Zeitwert. Dieser ist bei einem 3 Jahren alten Notebook fast Null.

Vom Verkäufer. Einfach um eine Kopie bitten. Normalerweise werden die Unterlagen alleine wegen dem Fiskus Jahrelang aufbewahrt

Gruß Kurtt.

die sache ist vorbei. Leider hast du Pech....

...da kannst du leider nichts mehr machen!