Sky bleibt hängen, wer kann helfen?

Hallo, wir haben das Problem, seit wir Sky mit dem Internet verbunden haben. (Satellitenempfang) Wenn wir ein Film on Demand schauen wollen, dann geht das für ein paar Minuten und dann hängt sich alles komplett auf. Bild bleibt hängen und man kann nichts mehr drücken... vielleicht hat ja jemand Erfahrung damit und kann mir helfen, danke :) 

Mii🐼2020-03-30T11:28:07Z

Frage doch direkt bei Sky nach
und sonst sollen sie dir den Sky-Receiver austauschen.

Das machen sie eigentlich problemlos.

Anonym2020-03-30T10:37:35Z

Was ist nur aus der schönen alten DVD-Zeit geworden ?

Remo2020-03-30T09:54:07Z

Was denn jetzt? Internet oder Satellit?

Über einen Rechner oder Sky Receiver?