Ich brauche eure Hilfe..Notaufnahme hat die behandlung verweigert weil kein Augenarzt im Hause war. Ist das Normal? Was kann ich dagegen tun?
Ich war mit meiner Mutter gerade vor einer halben std in der notaufnahme weil sie eine einweisung bekommen hat. Verdacht ist gürtelrose. Ihre gesichtshälfte ist total entzündet sie kann kaum gucken. Die Frau am Tresen in der Notaufname sagt zu mir das aus Krankheitsbedingten Gründen kein Augenarzt im Hause ist ich soll in eine andere Klinik. Daraufhin habe ich gesagt das es schlimm ist usw sie hat uns einfach weg geschickt. Ich hätte aufstand gemacht aber meiner mutter ging es schlecht und sie hat uns nicht geholfen. Ich habe die nr von dem qualitätsbeauftragten und der Frau die uns weg geschickt hat. Aber ich möchte die Frau anzeigen weil es meiner Mutter so schlecht ging das wir nach hause kommen mussten weil sie sich hinlegen musste. Ich konnte nicht mit ihr noch eine std fahren in eine andere klinik. Was soll ich jetzt tun? Darf sie uns einfach weg schicken? Gibt es keinen Bereitschaftsdienst oder sowas?
Danke