Wie sporadischen Defekt am Notebook vorführen?
Hallo,
mein Notebook wurde nun zum 2. Mal vom Händler Repariert, beide Male wurde die Tastatur ausgetauscht, da einige Tasten sporadisch ohne Funktion sind. Samstag bekam ich das Notebook nun wieder und der selbe Defekt tritt anscheind wieder auf.
Jetzt frage ich mich allerdings wie ich dies vorführen soll, denn ich kann ja dort nicht verlangen, dass ein Mitarbeiter Stunden lang auf der Tastatur schreibt, bis die Buchstaben ausbleiben.
Mir ist kein besonderes Erreignis aufgefallen, weshalb die Tasten ausfallen könnten, betätigt man die Taste dann des öfteren, funktioniert sie wieder ... der Support des Herstellers sagt, dass es ausschließlich die Tastatur sein kann. Jetzt wo der Defekt zum 3. Mal aufgetreten ist, hätte ich allerdings gerne mein Geld zurück, denn ich glaube nicht, dass dieser Defekt behoben wird.
Bin für jede hilfreiche Antwort dankbar.
MfG Nina