Was kann ich dagegen tun?

Hallo,
ich habe mir am Freitag, 04.10.2013 GTA 5 gekauft (Media Markt). 
Jetzt habe ich folgendes Problem, aus irgendein guten Grund sind drei Kratzer also etwas kräftige Kratzer entstanden. Jetzt kann ich nicht mehr spielen, was mich sehr ärgert. Besonders, wenn man bedenkt, dass das Spiel nicht billig war.
Aber nun genug. 
Ich bitte euch mir zu helfen!

Wie kann ich die Kratzer weg bekommen? 
Ist sogar eine Reklamation möglich?

Über hilfreiche Antworten wäre ich sehr dankbar.

Anne2013-10-07T02:56:37Z

Beste Antwort

Reklamation wäre nur möglich, wenn die Kratzer schon beim Kauf auf der CD waren.
Allerdings ist Media Markt sehr kulant was Reklamationen angeht also ist es bestimmt ein Versuch wert.

Ich kenne nur einen kleinen Hausfrauentrick bezüglich Kratzern auf CDs. Und zwar die CD mit Zahnpasta abwischen (bitte eine OHNE irgendwelche Peelingperlen, da die es nur noch schlimmer machen würden).
Die meisten Kratzer befinden sich "nur" auf der durchsichtigen Schutzschicht der CD, behindern aber trotzdem das problemlose lesen der CD. Durch die kleinen "Schmirgelpartikel" in der Zahnpasta werden diese Kratzer "weggeschmirgelt"

Ich hoffe du kannst bald wieder dein Spiel genießen! :D