windows 8 update legt laptop lahm?

Question

hallo..gestern abend hat mein neues laptop ein update runtergeladen und seit dem funktioniert mein laptop nicht mehr..
es war erst alles normal..ich machte ihn an und er lud mein update runter..er musste dann nochmal neu starten was er automatisch gemacht hat..danach kam die startseite, aber mein tastatur und meine maus reagieren seitdem nicht mehr..
was ist da nur passiert..
ich hab ihn dann nach ein paar minuten neu gestartet und dann stand ein moment geduld bitte..
und dann wieder das startbild..und wieder ging nichts mehr..
wer kann mir helfen und sagen was passiert ist..
ich komm noch nicht mal in das menü rein wo man wiederherstellung machen kann..
eine orginal cd hab ich nicht bekommen..
ich hab ihn beim media markt gekauft vor einen monat...

schreibt alles was ihr denken könnt was es sein kann..
und auf blöde kommentare hab ich keine lust..schreibt die bitte woanders hin

? · Accepted Answer

Meiner Freundin ist genau das gleiche passiert. Nach dem Update ging gar nix mehr.
Laptop ist beim Hochfahren hängen geblieben.
Sie mußte ihn zur Reparatur einschicken, er war auch erst 2 Wochen alt. Resultat: Betriebssystem mußte komplett neu installiert werden.

shinita57 · Answer

Evtl. hat jemand eine Start/Notfall-CD und kannst damit booten.
Hast doch noch Garantie, aber sollte es sich um ein fehlerhaftes Update handeln, kein anderer Softwarefehler, kannst du nur auf Kulanz hoffen.


Im April hatte Micorsoft ein fehlerhaftes Update freigegeben, da hatte ich das gleiche Problem mit Win 7, es bliebt nur formatieren, denn ich kam an keinerlei Daten mehr.

? · Answer

Vielleicht hast du das Update mit deiner Ungeduld unterbrochen. Sowas mag ein Computer gar nicht. Vermutlich hilft nur eine Neuinstallation.
@Jasmin. Gute Idee. Schmeckt die Platte dann besser oder ist sie nur lÃ¤nger haltbar?

Anonym · Answer

Du muÃt deine Festplatte fermentieren. Das hilft garantiert.

Hans- Jürgen · Answer

Sorry ich hab ein blÃ¶des Kommentar: Schmeiss dein LapTop weg und lerne in der Schule! Ist besser fÃ¼r dich!

Anonym · Answer

Ich vermute mal, du hast dir den letzten Sicherheitspatch KB2823324 beim Microsoft Update installiert. Eigentlich hat Microsoft den ja schon wieder zurÃ¼ckgezogen bzw. liefert nicht mehr aus. Vielleicht ist der Neustart auch noch ein paar Mal gut gegangen. Um den Patch wieder loszuwerden:

1.) Im abgesicherten Modus starten (F8-Taste beim Boot drÃ¼cken, dann "Abgesicherter Modus" auswÃ¤hlen).

2.)  Systemsteuerung-Windows Update-Installierte Updates Ã¶ffnen. Dort KB2823324 suchen. Doppelklick darauf und deinstallieren.

3.) Laptop normal neustarten.

Hoffe, das hilft weiter. Ansonsten kannst du ebenfalls mit F8 beim Booten auch die Systemwiederherstellung erreichen (Computer reparieren). Beide Vorgehensweisen setzen allerdings voraus, dass die Tastatur zumindest beim Start noch funktioniert. Wenn nicht, kannst du ihn nur noch zurÃ¼ckgeben und als Garantiefall reklamieren.

windows 8 update legt laptop lahm?

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