Was kann man machen, gegen "Abzocke / Betrug" (German-Wings) ?
German Wings warb mit: "Stuttgart -Rom ab 29,90". Nach Suche des günstigsten Abflugs mit 20 Kg. Gepäck kamen über 200,00 € zusammen.
Durch eine Änderung des Rückflugtermins kamen noch 71,01 dazu- wir haben dann über 280 € überwiesen. Nach einigen Tagen hat German-Wings nochmal extra diesen Betrag abgebucht.
Telefonate und Emails brachten keine Klärung. Unsere Bank hat den Betrag von 71.- zurück gebucht.
Danach wollte G-Wings einen Betrag von über 84.- €.
Telefonate brachten kein Einsehen, und unser Fluggast mußte beim einchecken die 84.-€ bezahlen, sonst hätte er nicht mitfliegen können.
Die denken wahrscheinlich: Wegen 84.-€ nimmt niemand einen Anwalt .
Wem ist ähnliches passiert, und was habt ihr gemacht ?
Hi, High! Der erste "Rat" beim Anwalt kostet schon € 40,-- + Mwst. !