primacall gemacht?
Das ist ein Telefonanbieter aus Berlin .
Habe dort schon zweimal einen Vertrag für meine Mutter gekündigt und sie bekommt statt der erbetenen Kündigungsbestätigung nur weitere Rechnungen .
Mich würde interessieren ob es da draußen noch mehr Leute gibt die Probleme mit dieser Firma hatte oder hat und wie ihr dagegen vorgehen konntet ?
Werde demnächst zu einem Anwalt gehen denke ich .
Lieben Dank für ernst gemeinte Ratschläge .
Janet M
Beste Antwort
Hat deine Mutter einen Nachweis, dass sie die Kündigung abgeschickt hat, einen Einschreibbeleg, Zeugen, zB?
Dann soll sie den Beleg kopieren und nochmal hinschicken, mit dem Vermerk, dass sie zum xx.xx.2012 gekündigt hat, und vorab dort anrufen und fragen, was das soll!
Rechnungen, die diese Firma weiter schickt, würde ich einfach nicht mehr bezahlen- fertig!
Vielleicht werden Mahnungen und böse Drohungen kommen, aber was sollen die deiner Mutter können, wenn sie den Nachweis hat, dass sie gekündigt hat?
Sollte ein "gelber Brief" kommen, unbedingt der Forderung widersprechen!
Hat sie keinen Nachweis, siehts schlecht aus!
http://www.lichtenberg-rechtsanwalt.de/Urteile/Legenden/Einschreiben.html
John DD
Geh statt zu einem Anwalt zur Verbraucherzentrale, das ist billiger und die kennen diese Pappenheimer genau!
Anonym
Schau Dir mal diese Seite an:
http://www.teltarif.de/forum/x-festnetz/815-1.html
Da findest Du haufenweise Beiträge von gleichgesinnten.
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Der Anwalt ist die beste Lösung in solch einem Fall. Hast du die Kündigung per persönlichem Einschreiben Geschickt? Dann hast du was in der Hand, wenn nicht wird es schwierig denen nachzuweisen das ihr die Kündigung geschickt habt.