Laptop-Display plötzlich schwarz, Neustart nicht möglich, da plötzlich Passwort gefordert wird?

Mein Untermieter hatte gestern Abend eine Radiosendung moderiert, als plötzlich der Bildschirm schwarz war. Neustart: Plötzlich ein kleines Fenster mit Login-Daten, Benutzername "22222" unendlich viel, Passwort Kreutzchen.
Er hat Passwort usw. nie installiert!
Was ist das, was ist jetzt zu tun?

siggi_co2011-05-22T09:45:23Z

Beste Antwort

Sehr verworren und eigenartig das Ganze mit deinen Untermieter,wer weis wer da noch alles mit seine Hand im Spiel hat bei diesen dunklen Machenschaften.Hier ist oberste Vorsicht geboten bzw. zu empfehlen bei der ganzen Geschichte und auch bei dem weiteren Vorgehen den gesunden Menschenverstand mit einschalten so das dir keine Fehler unterläuft bei dieser Sache.Auch wenn möglich mal einen IT-Experten Profi um Rat fragen solltest du einen kennen.

Aldarion2011-05-22T17:02:14Z

Lade Dir bei "www.computer-bild.de" über einen anderen Zugang die ISO Datei der Computerbild-Rettungs-CD herunter.

Brenne dieses Image auf CD.

Boote Deinen Rechner über diese CD. Du kannst das Windows-Nutzerpassword löschen - egal wie es lautet - Deine Daten sicchern.

Danach versuche herauszufinden, wo der Fehler liegt (Malware oder Virus, Fehlkonfiguration der Hardware etc.).

Vielleicht ist es nötig, Dei Betriebsystem neu zu installieren (über Recovery-Partition des Laptops, schau in den zugehörigen Unterlagen nach).

Danach alle Updates und Programme neu installieren und vor dem Zurückspielen der gesicherten Daten auch diese einem Viren- und Malware-Scan unterziehen.

Frohes Schaffen, es ist viel zu tun.