Rufumleitung auf dem Handy entfernen?

Meine Mutter hat gestern einen seltsamen Anruf auf ihr Handy von dem Handy meiner Oma bekommen. Als sie dran ging, wurde das Gespräch direkt beendet. Als sie versucht hat, mit dem Festnetz Telefon auf dem Handy meiner Oma zurückzurufen, wurde der Anruf seltsamerweise direkt auf ihr eigenes Handy umgeleitet. Das passiert nun jedesmal, wenn man die Handynummer meiner Oma wählt - das Handy meiner Mutter klingelt und auf ihrem Display leuchtet "Umgeleiteter Anruf" auf. Da meine Oma zur Zeit in Kur ist, können wir sie nun absolut nicht mehr erreichen und da sie auch über 200km entfernt ist, ist hinfahren nicht drin. Ich verstehe sowieso nicht ganz, wie diese Rufumleitung entstanden ist, aber nun wissen wir nicht, wie wir das wieder entfernen können? Ich habe schon wie verrückt gegoogelt und alle möglichen Tastencodes, die man im Internet findet, ausprobiert, aber nichts hilft. Kann mir da jemand helfen? Vielen Dank! :-)

2011-03-29T12:22:37Z

Wir haben schon versucht, eine SMS zu schicken. Aber wir wissen ja nicht mal, ob das Handy überhaupt eingeschaltet ist. Kann man denn einfach eine Rufumleitung auf einem fremden Handy einrichten, ohne die "Erlaubnis" oder ohne irgendeine Bestätigung des Besitzers?

Ralf E <><2011-03-29T06:29:48Z

Beste Antwort

Da hat deine Oma (wohl ausversehen) eine Umleitung auf ihrem Handy eingerichtet.

Deine Oma müsste an IHREM Handy folgendes drücken: #002#<Abheben>

Ihr könntet versuchen, ihr eine SMS zu schicken - die wird nicht umgeleitet
Ausserdem muss es doch möglich sein, ihr über die Telefonzentrale der Kurklinik eine Nachricht zukommen zu lassen.

tellertaxi19772011-03-29T12:32:50Z

Wenn die Rufumleitung im Handy deiner Oma eingestellt ist, könnt ihr da gar nichts machen. Die Rufumleitung muss auf dem Handy deiner Oma entfernt werden.