Habe vor kurzem in Ebay Rückleuchten fürs Auto gekauft.Bild war vorhanden,alles soweit OK.Als die Leuchten kamen, war eine Seite das Plastik in mehrere Teile abgebrochen.Könnte auch vom Versand sein.Wir hatten die Leuchten aber dringend gebraucht für Opsas Auto und klebten die abgebrochenen Teile mit Sekundenkleber fest.Dem Verkäufer teilte ich dies natürlcih mit.Leider kam bis heute keine Antwort,keine Kommunikation.Wie wäre es gerecht,ihn zu bewerten? ich schwanke da noch.Denn einerseits könnte es,so wie es aussah vom Versand kommen...andererseits wäre eine kurze Antwort oder Vorschlag,Rabatt schon recht gewesen. Was meint Ihr denn dazu?
Melli M2011-01-28T08:29:32Z
Beste Antwort
Würde eine neutrale Bewertung abgeben..das Ware ankam,beschädigt,Verkäufer nicht reagiert.
Ich finde nämlich,das er sich wenigstens mal äussern könnte..
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- An die,die nach mir geantwortet haben :
Hmm ich frag mich grad,wie ich jemanden schlecht Bewerten kann,wenn die Ware angekommen ist und nicht wirklich nachweisbar ist, ob der Verkäufer von dem Schaden wußte oder dieser durch den Paketdienst entstanden ist..
Ich bin immernoch für NEUTRAL mit dem zusatz,das die Ware beschädigt ankam und Kontaktaufnahme nicht möglich war ( fals er sich noch nicht gemeldet hat) Der Schaden scheint ja nicht sooo groß gewesen zu sein,das die Ware nicht mehr brauchbar war...(ärgerlich ist es trotzdem,das ist mir bewußt)
Schreib ihn nochmal an. Manchmal passiert es bei Ebay nämlich, dass Mails nicht ankommen. Lass Dir zur Sicherheit eine Kopie an Dich selbst schicken. Reagiert er darauf auch nicht, schalte Ebay ein und/oder bewerte neutral (höflich und mit Bedauern), das ist am Geschickesten.
wenn jemand auf deine frage oder anliegen nicht reagiert obwohl du die chance gegeben hast würde ich noch eine kurze nachfrist setzten ( nicht jeder ist jeden tag am pc und kontroliert die emails ) doch dann würde ich schon negativ bewerten. der empfänger kann immnoch ein komentar auf deine negative bewertung abgeben ...
Wenn es beim Versand gebrochen ist, dann hat der Händler die Heckleuchten nicht ordentlich verpackt. Anderseits kann man davon ausgehen dass er von dem Schaden wusste wenn er sich nicht mehr meldet. von mir würde er eine schlechte Bewertung bekommen und bei Ebay würde ich ihn melden.
würde ihn auf jeden fall nochmal anschreiben und ein paar tage auf antwort warten wenn er sich dann immer noch nicht meldet negativ bewerten und es auch so schreiben das die kontakt aufnahme schlecht war und die ware beschädigt war !