Unity Media - Teleonleitung frei, aber Telefon klingelt nich ?!?

Hallo,

ich bräuchte einmal fachmännischen Rat. Bin umgezogen und Neukunde bei Unity Media. Es waren Techniker da, die mir den Zugang gelegt haben bzw freigeschaltet ( nach einigen Problemen, die für mich nicht gerade für viel Expertise sprechen ...)
Man sagte mir, ich könne nur analoge Telefone anschließen. Ich habe ein Hagenuk CIA (??) und keine Ahnung, ob dieses analog oder digital ist. Jedenfalls, ich kann Anrufe tätigen, aber sobald jemand meine Nummer anruft, klingelt mein Telefon nicht und erkennt den eingehenden Anruf wohl auch nicht. Der Anrufer hat allerdings ein Freizeichen.

Wo kann das Problem liegen ?

2011-01-19T14:17:00Z

also, meine Recherche bei Google hat ergeben, dass das Telefin analog ist, daran kanns schonmal nicht liegen. Ich hatte vorher keine Telefonnummer, da ich zur Untermiete gewohnt habe. Die Nummer ist also ganz neu. Ich werde morgen mal das Telefon woanders ausprobieren und sehen, ob es dann funktioniert. Was auffällt ist allerdings, im Display blinkt die ganze Zeit ein Pfeil mit 90 Grad Winkel. Würde ich doch bloß die Gebrauchsanweisung finden ... ;-)

2011-01-19T14:17:03Z

also, meine Recherche bei Google hat ergeben, dass das Telefin analog ist, daran kanns schonmal nicht liegen. Ich hatte vorher keine Telefonnummer, da ich zur Untermiete gewohnt habe. Die Nummer ist also ganz neu. Ich werde morgen mal das Telefon woanders ausprobieren und sehen, ob es dann funktioniert. Was auffällt ist allerdings, im Display blinkt die ganze Zeit ein Pfeil mit 90 Grad Winkel. Würde ich doch bloß die Gebrauchsanweisung finden ... ;-)

frseh2011-01-19T14:00:57Z

Beste Antwort

Ich würde darauf tippen, du hast deine Telefonnummer von deinem vorherigen Anbieter mitgenommen.
Dann steht die Nummer noch nicht in der Vermittlungsstelle auf dem richtigen Port.

Falls du deinen alten Telefonanschluss noch hast, kann es sein., das wenn du dort das Telefon anschließt es wieder klingelt. (Aber VORSICHT wenn du dann darüber anrufst, dann ist der Anruf nicht von Unity Media Flat gedeckt. Du zahlt also einen Minutenpreis. !!!!!

Wenn du von einem Unity Media Anschluss auf deinem Handy anrufst, welche Nummer steht dann als Anrufer im Display ? Wenn keine dort steht einfach mal mit *31#Nummer rausrufen.

Meist bekommt man vor der Portierung eine neue Nummer von Unity Media und diese wird wieder gelöscht sobald die alte komplett Portiert ist.

Tipsi2082011-01-19T22:36:15Z

Du soltest mal im Router nachschauen ob dort deine Telefonnummer eingetragen ist.

Du mußt dem Router höchstwahrscheinlich mitteilen was deine Nummer ist, sonst reicht er die bei dir eingehenden Anrufe nicht an dein Telefon weiter. Ausgehende Anrufe benötigen ja nur die Empfängernummern, deshalb funktioniert das in der Regel.

Das Problem hatte ich auch schon mal mit einer Easy-Box von Vodafone. Hier konnte mir der Telefonsupport von Vodafone sofort weiterhelfen.

Sollte auch in der Anleitung zum Router stehen, wie das geht.

Hexenbesen2011-01-19T22:10:32Z

Schau in der Anleitung nach, ob es digital oder analog ist, oder frag im Laden, oder im Internet auf Herstellerseiten, müsstes du das auch finden.
Aber hast du schon mal überprüft, ob das Telefon an sich richtig funktioniert. Vielleicht muss einfach nur mal eine neue Batterie rein oder irgendein Kabel ist nicht richtig drin. Wenn du alles überprüft hast und zu keinem Ergebnis gekommen bist, musst du dich halt noch mal mit deinem Telefonserviceanbieter auseinandersetzen und noch mal einen Techniker in Haus schicken lassen.
Heißt es tatsächlich CIA, denn Google schlägt XIA vor?

Der Pfeil bedeuted womöglich, dass du das Telefon so eingestellt hast (möglicherweise aus Versehen), dass sich sofort der Anrufbeantworter einschaltet oder der Klingelton ausgeschaltet ist.
Schau in der Anleitung nach. Wenn du sie zuhause nicht mehr findest, dann halt im world wide web.

VlG Hexenbesen

Anonym2011-01-19T22:00:59Z

Da das gesamte deutsche Netz schon seit vielen Jahren digital arbeitet, ist die Aussage das du nur Analoggeräte nutzen kannst eindeutig falsch.
Der "Fehler" liegt jetzt aber nicht bei deinem Gerät, sonst könntest du auch nicht "rausrufen". Dann lass mal fix einen Techniker von denen antreten.