Trojaner gefunden:Troj000.exe.Wie kann der entfernt werden?

Meine Schwägerin hat ein Problem.Auf ihren Rechner wurde ein Trojaner gefunden namens Troj000.exe.Dies ist ein Malware und Spam Trojaner der unerwünscht pornografische Sachen auf dem Rechner installiert.Sie hat Antivir auf dem Rechner.Jetzt ist meine Frage,wie sich dieser Trojaner entfernen lässt.Gibt es ein Programm,womit sich das entfernen lässt?Ich kann ihr nur Ratschläge über das Telefon geben.Sie wohnt 400 km weg in Bayern.Kann mir jemand helfen?

Web-Man2010-09-27T11:10:06Z

Beste Antwort

► Einen verseuchten PC kann man eventuell mit diesen Rescue-CDs wieder sauber kriegen, bei denen man jeweils unter Linux arbeitet und Schädlinge folglich keine Abwehr-Praktiken gegen Reinigungs-Massnahmen einsetzen können:
http://www.chip.de/downloads/AntiVir-Rescue-System_30971022.html
http://www.chip.de/downloads/AVG-Rescue-CD_42204899.html
http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/RescueDisk/
http://www.chip.de/downloads/F-Secure-Rescue-CD_38368566.html



► Aber: Schädlinge aller Art wird man am Besten los, indem man eine Neu-Installation des Betriebs-Systems Windows macht – dadurch fängst du wieder bei Null an bei deinem Rechner, und alle Schädlinge werden komplett gelöscht.
Vorsichtshalber sollte man das bei einem Schädlings-Befall immer machen.


► Man könnte zwar einen oder sogar mehrere Mal-/Grayware-Scanner verwenden, jedoch kann man auch trotz Erfolgs-Meldungen solcher Tools niemals die Gewissheit haben, einen zu 100% sicheren und vertrauenswürdigen Rechner zu benutzen – denn Schädlings-Scanner können eventuell weitere vorhandene Schad-Programme übersehen, löschen identifizierte Schädlinge nicht immer komplett und machen durchgeführte Modifikationen (Veränderungen) nicht immer rückgängig.


► Wenn du dir das Scannen mit Zusatz-Sicherheits-Programmen sparst und Windows gleich neu installierst, verschwendest du keine Zeit für unnötig lange Scan-Vorgänge, die letztendlich nicht zum Erfolg führen müssen – und du kannst die 100%-ige Gewissheit haben, dass dein Rechner wirklich Schädlings-frei ist.


► Eine Anleitung für eine OS-Neu-Installation findest du hier:
http://www.computerbild.de/artikel/cb-Ratgeber-Notebooks-Netbooks-aufruesten-statt-neu-kaufen-4708636.html


► Ebenfalls kannst du dich auch an die Anleitung halten, die ich hier veröffentlicht habe:
http://de.answers.yahoo.com/question/index?qid=20100222115013AA3Tb6c
→ Ich rate dir, auch die Tipps zu befolgen, die ich gegeben habe, die vor und nach der Neu-Installation anzuwenden sind.


► Wichtig: Du solltest die Serien-Nummern aller deiner Programme parat haben, die du (wenn du Windows noch nicht plattgemacht hast) mit dem "LicenceCrawler" (kostenlos) rausfinden kannst:
http://www.chip.de/downloads/LicenseCrawler_33927477.html


PS: Dieses Vorgehen ist gerade bei einem Trojaner und erst recht bei mehreren Trojanern anzuraten.
Denn Trojaner können weitere Schädlinge aus dem Web nachladen, die mit Pech gar nicht erst als solche von Schädlings-Scannern erkannt werden – was sie enorm tückisch macht.

Robert S2010-09-27T19:08:36Z

Entfernen mit Avira Anti Vir, Malwarebytes Anti Vir, Spybot, Search & Destroy und Wise Register, alles Freie Downloads in Chip online oder Computer Bild.

Jay2010-09-27T18:24:17Z

Von Antivir gibt es direkt ein Tool für sowas.
Nennt sich Removal-Tool. Findet vielleicht noch andere Malware und entfernt sie.
Auf der Homepage von Avira kannst dir das downloaden.